2.收获赞誉

作为培训的牵头人，人力资源部在公司内刊《赛科人》中，做了一期销售人员任职资格培训的专刊。销售人员的投稿中这样写道：

销售人员要做到‘知己’，才能提高销售的成功率。所谓的‘知己’就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况，以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。

我们本来都觉得自己是专业人员，对药品的熟悉度可能仅次于医生，但此次培训使我们发现，自己原来的想法都是错的，自己对公司的主打品种在认知上的确还相差甚远。

在培训师的指导下，我们跨越了自身的心理障碍，学会了聆听技术。我们明白了聆听是金的道理，知道了全心、用心、虚心去聆听的意义所在。

尊重、理解和宽容他人，会让我们远离偏执。‘有容乃大’，这是一种修养，一种自信，一种能力，更是一种推介艺术。

在这三天的学习中，我们学习到了很多的东西，包括产品知识、演讲技巧、公司文化、时间管理、销售与沟通技巧等。这些东西不仅对我们的销售工作有很大帮助，对我们以后的人生规划、做人做事都有很大的提升作用。

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三、我们还要飞得更高

销售培训一炮打响后，主管副总、办事处经理和一线销售人员向培训体系提出了更高的要求。人力资源部和市场部也毫不松懈，积极调动资源，从多个角度进行了培训体系的不断完善。

1.编写《赛科人应知应会30题宝典》

为了更好地实现提升销量的目的，销售人员必须能够更加深入地了解公司情况和产品知识。

于是市场部和人力资源部共同努力，联合编写了《赛科人应知应会30题宝典》，要求所有销售人员学习，并以竞赛的形式比拼学习成果。

2.建立产品知识库

市场部将产品知识做了更新，不仅有最新的研究数据，还有案例分析，详细说明何种类型的患者应怎样服用赛科的产品。这样销售人员就可以更深入地理解产品功效，在拜访医生时掌握主动。

3.系统梳理培训课程体系

销售人员从业经验不同，岗位级别不同，对培训需求也有很大差异。因此在专业培训机构的帮助下，公司系统梳理了针对不同群体的培训课程，满足员工的差异化需求。

4.自主开发《高效能人士的七个好习惯》课程