我曾有幸参加美国领导管理发展中心（LMI）举办的为期九周的有效的个人生产力培训。从培训开始到培训结束，期间所经历的许多事，如新奇的课前来访、独特的三角式沟通、苛刻的课程、规范的流程，以及出乎意料的称呼等，都让我至今难忘。

前所未有的课前来访

接到培训任务后，我以为又是常规的讲座式培训。没想到，开课前培训方来电，要预约时间拜访我和我的上级。这对久经培训沙场、既是讲师又是学员的我来说，很是新奇。

访谈中，给我印象最深刻的是学员自我评估表和双赢协议的填写。负责培训的讲师和助教首先介绍了培训的目的和内容，然后，要求我完成学员自我评估表的填写。该表需要写下个人情况、优点等内容，同时，还要对组织能力、规划能力等14项能力进行评估，以便让讲师更了解受训学员的能力特点。

在对评估表的内容进行简要沟通之后，讲师又让我填写了双赢协议。然而，该协议和我们日常见过的协议内容大相径庭。双赢协议需要我们填写3项内容：一是按照重要程度列出工作中面临的五项最为重要的挑战；二是写出五项与挑战相关的暂定目标；三是确定最终协议，并将列出的暂定目标归纳成最终目标。双赢协议让讲师清楚地了解到受训方当前的工作瓶颈及要达成的目标，便于更有针对性地设计相应的培训内容。

独特的三角式沟通

访问过程中，为了明确参加培训的目标、责任和学习方式，LMI还在我们公司内部进行了包括培训方、学员、学员单位三方在内的三角式沟通。

经过沟通，我了解到，在未来培训中，培训方要与我公司的高层管理者确定培训的投资回报和可衡量结果，向高层管理者和我的直接上级反馈学员学习状况，同时，还要与我的直接上级确定培训结束后行为改变的幅度，并对我的学习效果进行追踪。为了保障这些工作的顺利进行，我公司安排了一位负责人全程参与，负责三方的沟通。上级从始至终的关注，调动了我的学习积极性，也为日后的学以致用提供了条件。

高匹配度的苛刻课程

课前访问一周后，我们进入了正式的学习。原本我以为的几十人的培训，实际上却只有六名学员。这让我始料未及。

培训开始时，讲师先对我们进行了学习内容的定向，帮助我们了解了学习理念、方法和流程，同时，明确了讲师和学员双方的职责。此刻，我才明白，小班化的培训课程，更能有针对性地解决学员的问题，也更便于提升学员的能力。