成为IBM的一员之后,他很快被分配到一个重要的项目当中。也就是当年,正逢IBM PC业务面临一个重大挑战:戴尔率先通过网络进行PC的销售,让一直停留在传统销售方式上的IBM PC压力空前,业绩不断下滑。建立如戴尔的销售模式对IBM成为迫切之需。
计算机博士背景的王阳,首次作为IBM个人电脑全球供应链总架构师,担当此次销售模式变革的重任。他们认为,从大学刚毕业的新人,对新事物的接受能力比较强,也往往能够突破传统的思路。王阳如此回忆当年。而事实上,需要突破的不仅仅是理解网络销售,具体到价格怎么定,采购怎么做,物流怎么建,以及售后服务怎么去改变,一整套业务流程都得去重新定义。
能够把当时处于前沿的新项目,放手给一个刚从学校毕业,但是有抱负、有潜力的新人去做,也验证了IBM管理中对人才的信任。
早在沃森时代,IBM就将尊重个人的价值观深入公司的血液,这在员工行为上的直接反映之一就是信任:充分发挥他们的聪明才智,使他们竭尽全力推动公司创新,同时也实现其个人的职业成长。
除了基本的信任以外,IBM对新人的容错率也是让他们敢于去试错的保证。在对待新项目上,用一个新人以最快的速度来试错,要比用一个老思路做事但却贻误战机的人好得多。王阳坚定地说。
IBM的人才塑造体系中有一个优秀基因能力有多大,舞台就有多大。每个人在这里都有平等的机会只要你肯努力。正如王阳所说:IBM有很多用武之地,你在不同的位置上,都可以得到充分的表现、充分的锤炼。
同样在IBM工作15年之久的陶弢也强烈认同这一点。你做售后不是永远做售后,你还可以有新的机会和岗位,而且你原来的经验也可以为现在的工作服务。他不无自豪地说。
陶弢目前是IBM中国大陆地区最年轻的副总裁。1998年,他从上海大学计算机科学硕士学位毕业后加入IBM,从一名年轻的技术工程师一路走到掌管IBM大中华地区重要的信息科技服务部半壁江山业务的副总裁,用了15年。让他感触最深的就是,在价值观一致的文化背景下,IBM给员工尽可能多的施展才能的机会。这也正是IBM吸引人才之处。
即使在不同的岗位上,他也认为最终服务的目标别无二致,因为大家都是为成就客户所需,只是创造价值的侧重点不同。
成长空间其实还不止于此。IBM还提供管理和专业两种成长渠道,并允许员工在这两者之间转换,让他们有多种机会和广阔的空间去发展自己的职业生涯。无论身处哪个角色,IBM都一视同仁,提供足够的支持平台和成功机会。当然,前提是你要有这个潜能,并愿意为之行动。