作为管理者怎样才能做到管心

员工管理2018-10-16李天扬老师

  高层管理者只有把握好人心的方向。心向一个方向想,劲往一个方向使,事业何愁不成。只有统一思想,上下同欲,才能把人管好,把企业做大、做强。

1、既要统一目标,还要统一路线

  如果你郑重其事地告诉一个团队领导,团队的目标一定要统一,估计他会对你不屑一顾。这么浅显的道理,恐怕没人不知道。可是,知道归知道,能不能做到,却是另外一回事。

  团队要想建立一个共同的目标,是比较容易的。既然大家走到了一起,自然是为了共同的目的而来。问题就在于,共同的目标建立后,大家却不一定能够统一路线。虽然条条道路通罗马,但是罗马只有一个,道路却有很多条。大家能不能选择同一条通往罗马的路径,还是个未知数。

  路线是什么?具体到工作里面,路线就是工作方法,就是工作的方案选择。一般来说,要想完成一个项目,会有很多方案可以选择。由于每个成员的工作经验和视野不同,他们在共同的目标下,所选择的有效放案就不一定相同。

  有很多的创业团队在成立之初,无比团结,战斗力特别强。可是一旦企业做大了,他们就会产生分歧,严重的甚至会导致团队的破裂。那么,是什么导致了这种现象的发生?

  对于大多数团队来说,目标是不会轻易改变的,但随着工作的进展,他们选择达到目标的路径却会有所改变。也就是说,他们选择达成目标的路线有了分歧。这种现象表现在企业的高层团队里面,往往就是战略的分歧。虽然大家都想把企业做大,目标仍然是统一的,但当发展战略发生了分歧的时候,这个统一的目标实际上是很难实现的。

  在一个团队里面,路线能否统一,直接影响到团队的工作效率,因此,团队领导就需要有意识地去关注这一点,并努力保证所有人都走在同一条路线上。

2、树立共同的愿景

  作为团队领导人,首先要弄清楚愿景与目标之间的区别。一些人认为愿景就是目标,目标就是愿景,这显然是一种误区。

  目标是清晰的、看得见的,是可以通过努力实现的。虽然愿景也必须是清晰的,但愿景更多的是一种内心的愿望,是一种驱动力,是人们愿意通过实践、追求来达到的某一种境界。当然,跟目标不同的是,这种境界在短期内不一定能够实现。

  目标可以分为短期目标、中期目标、长期目标,而愿景却只有一个,它从被确立起就立在那儿,轻易不会被改变。所以,愿景一定要大,大得让人们不能轻易就实现它,否则,当人们轻轻松松就实现了它的时候,就会失去前进的内在驱动力。而目标一定要小、要具体,具体到只要团队成员共同努力,就能实现它。

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