本土化管理为何迟迟不上岸(2)

员工管理2018-10-16王华老师

  在中国组织里面,更让人头疼的就是派系和抱团了。你好我好就建立在这样的派系和抱团基础上。同为一个派系的人,自然应该互相关照,这样就将需要认真执行的制度化解掉了。

4、后门与特权

  中国作为一个人情社会,崇尚礼尚往来,于是很多后门、特权就打着人情的幌子展开。人情与**的界限若似有无,控制和掌握当然更是难上加难。

社群主义的中国社会

  列举西方管理学的水土不服,并不是全然否定层级制在现代管理的作用,而是取长补短。海尔特。霍夫斯泰德教授在他的企业文化跨国比较研究中指出,不同的文化对工作场所的影响是巨大的。

  中国社会本身就存在和西方截然不同的文化、风俗、习惯。我们在社会学、心理学、人类学等学科都已经有了成熟的本土化研究,可以从学术上更为立体和客观地了解到中国社会的独特性。

  简单地说,中国社会就是一个社群主义的社会。

  这里社群指的是一个以熟人为主的团体。它可以小到一个圈子,一个家族,几十到五六百人,其中所有人都直接相识;也可以大到一个协会,一个社区,几千人到三五万人,其中所有人都直接或间接认识,也就是大家都是朋友或朋友的朋友。

社群主义相对的是集体主义与个体主义

  集体指的是一个大群体,其中的人有共同的认同或特征,但基本上大多数的人都是相互陌生的。比如,一个社会、一个经济体、一个城市、一个国家,超过三五万人的一个群体,很多人就不再能够间接认识,只能是陌生人了。

  个体指的就是个人。说中国人是社群主义是相对的,并不是说中国人没有集体的观念或是不在乎个人的利益,而是说自古以来中国人更重视社群,甚于集体或个体。

  重 视社群,其实就是重视社群中的关系,所以本土心理学家黄光国称中国为关系主义社会。本土社会学家费孝通则说中国人是差序格局的。也就是说,中国人 经常将关系分出远近,而有内外之别。梁漱溟更称中国为家**本位制社会,就指出中国人会把家庭**扩大化,应用于自己人,而以另外一套交往法则对待外 人。这些往往可以用一个生动的俗话来说明,就是熟人社会。

  换言之,中国社会是关系社会、人情社会,这点独特性从关系这个词语在西方有自己独立的音译名Guanxi就可见一斑。

  中国社会的关系格局是差序的,也就是以自己为中心形成一个个由内向外的圈子。越靠近中心的圈子,代表着和自己关系越亲密的一些人,在与这些人进行交换的 时候,因为关系亲密不用太在乎利益,越适用情义的原则;越向外的圈子,代表着和自己关系越疏远的一些人,在和这些人进行交换的时候,关系越疏远越是 纯利益交换,而逐渐少掉了情义的成分。

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