一、平稳度过蜜月期-----试用期管理
1、新员工与企业要经历从最初的好感,到面对彼此期望的兑现,以及相互的考验,这是一个微妙的、磨合适应的动荡过程。企业只有想方设法帮助员工平稳度过蜜月期,彼此才能走向天长地久。
2、新员工短期内离职所造成的损失是巨大的。有形的(人财力投入、培训等)、无形的(贻误商机、对团队情绪的负面影响等)。
3、严格甄选,管好源头
(1)应聘候选人的价值观体系与企业文化的契合度;
(2)其是否具备企业所需的核心能力特质和经验积累;
(3)其所处的职业发展阶段是否与企业的发展现状匹配;
(4)其来企业发展的目的是否与企业期待的方向一致;
(5)应聘候选人与企业双方的信息要对称。
4、给力辅导,尽快融入
(1)传、帮、带的导师制(业务辅导、困难解决、信息咨询、沟通渠道等)
(2)企业HR的作用很关键(HR是公司给新员工开门的人,也是公司亮给新员工的一张名片,将直接影响到新员工对公司的判断和能否融入)。
5、明确考核,指明方向
(1)试用期考核是公司价值观的具体体现,是新员工前行的航向灯,是新员工能力强弱的试金石
(2)帮助新员工制定科学且可操作性的考核方案(SMART)
6、直接上司,责任重大
(1)新员工最渴望的就是遇到上司既是良师又是益友
(2)很多用人部门管理者业务优秀,但带新人方面,却差强人意,缺少培训意识和系统的指导方法
(3)对HR提出更高要求(培训直线经理如何管理新员工,与直线经理共同设计新员工考核指标与流程,并参与考核、将新员工流失率纳入到直线经理与HR的绩效考核指标中、HR加强对新员工管理后续的跟进与沟通)
7、做好服务,突显尊重
(1)人才服务要到位,不以小事而不为
(2)人才服务要贴心
(3)建立新员工服务的管理流程
8、包容彼此,长长久久
(1)人无完人,承认并接纳差异化
(2)在不影响组织核心价值观、团队业绩与协作的前提下。