从事人力资源管理近十年，参加过人力资源经理培训，受到了很好的启发。但某天早上一觉醒来，发现脑袋里空空如也。于是，逼着自己来做个检讨。

先做人还是先做事

　　我当时认为，这肯定不是一家好企业，而且这种看法一直在我脑子里持续了很多年，直到最近一年我才明白自己根本就没有理解这句话背后的含义。

　　所幸，在这个检讨的过程中得到了很多人力资源管理者前辈、好友的支持、点拨和鼓励。面对人力资源经理培训，同时，他们也点醒了我：以后一定要把这种互助互利的行为在人力资源管理圈子内、公司内、团队内传承下去，让更多像我一样的年轻人能够在迷茫中得到帮助，从挫折中重新获得支持，从混沌中重新找到目标。

　　企业人力资源经理培训的基础是：先做人后做事。正确的理解是：关注人，关注人的需求，才能做好人事。首先要关注并满足员工的基本需求，让员工先生存下来，然后他们才能做好工作取得发展。人力资源经理也一样，要想让自己生存下来，那就得学会关注员工的需求，并且满足他们的基本需求。否则组织内部基层员工满意度低的时候，员工不仅不会好好做事情，而且还会把矛头指向人力资源部。

　　很多空降兵之所以会空降失败，就是因为他们传递出的信号让老员工的职业安全不可靠了。

要会顺势而为，借势发力

　　当下，很多职业经理人会空降到一些民营企业。迫于老板的期望和企业的实际情况，空降兵必须改变工作策略、方法方式，而且会要求和影响企业原有的团队成员在工作行为上做相应改变。如果空降兵在做这些动作之前，不能通过利他行为解决老员工因为生存与安全需求产生的戒备，那么很可能在一些大变革动作下激起广大员工的辞职、罢工。如此一来，空降兵就会提前下台。

　　所以，企业人力资源管理的准则是：顺势而为，借势发力。中国民营企业一般是稳定高于一切，因为大的政治经济环境告诉了老板，创业不容易，守业很重要。要守业，稳定是最重要的保障。而企业稳定运营，一般的老板都认为是和谐，企业内部团队成员和和气气，抱成一团才能稳定。要想顺应企业里面和谐与稳定之势，人力资源管理者就必须具有观察、理解、包容一切的态度，这个态度决定了我们的胸怀，也决定了我们处事荣辱不惊的境界。

　　顺势而为可以理解为：为了顺应企业经营所需的和谐与稳定，而形成一种观察、理解与包容一切的态度。借势发力，则是针对具体工作开展时所定的准则。企业内部开展人事工作的起因之一是因为老板有需求，或者企业内部关键人物有需求，面对这些需求的时候，人力资源管理者至少应该考察三方面的因素对满足内部客户需求时的利与弊：企业内在的文化对人力资源管理工作开展的影响、人力资源管理团队对人力资源管理工作开展的影响，以及人力资源管理的高层管理本身的长短处。