处在当今全球经济一体化的竞争环境里，一个企业若不重视企业员工培训和开发工作，就不能用统一的标准来引导员工的行为，以向客户提供品质稳定的使产品或服务;就不能用统一的价值观念来武装自己的员工队伍，以使其更像个团队而不是像个团伙;就不能掌握比竞争对手更先进的生产技术和经营管理技术，以使团队更有信心迎接竞争性挑战……在员工培训与开发上的投入，的确能帮助企业创造价值或赢得竞争优势，这句话在当今的企业界已得到普遍共识。然而，诸多企业在培训管理工作的实践中又常遇到这样的困惑：我们在逐年增加在培训上的投入，可为何没看到员工的行为和绩效得到显著改善?为何自我们开始重视培训后，我们核心人才的离职率反而越来越高了?……导致产生诸如此类企业培训效果不佳、甚至因培训给企业组织带来伤害的原因，笔者认为无外乎以下四个：培训课程没选对、培训对象没选对、培训讲师没选对、培训的组织管理没做好。企业若欲走出无效培训的怪圈，也应从这四个层面着手。

一、企业培训效能的提升，赢在选对培训课程阶段

　　《跨部门的沟通和协作》课程，在培训市场上是个热门课程，学员多是各部门中基层员工，敢断言，95%以上的企业，这笔培训费又是白花，不信你问下企业的培训经理你们公司的会议管理制度有吗，执行的怎样?你们有评价跨部门协作程度的标准吗?……得到的答案多是没有，你组织层面的沟通协调机制还没搭建起来，你的绩效评价体系中也没有鼓励大家进行团队协作的衡量标准，一堂沟通技巧的课程，显而易见是解决不了什么问题，这是个典型的没选对课程的案例。

　　企业选对培训课程，首先，要厘清培训的目的。企业借助培训要达成的目的无外乎两个：一是促进组织管理的变革，二是提升员工队伍的能力(知识、技能和价值观的综合)，以此来确保企业的组织管理制度体系及员工能力与战略目标相匹配。

　　其次，要清组织管理制度和员工能力之间的关系。组织管理制度，为员工提供了在企业中对人、财、物等一切资源加以运用的准绳，是员工按标准要求完成工作任务的导向，是员工能力建设的保障系统，没有制度保障，通过培训来提升员工能力无异于缘木求鱼。同时，管理变革也需要能力做支撑，就管理制度本身的建设而言，无论是制定制度、执行制度还是在实践中检验和完善制度，每一个环节，无不体现能力这一关键词。由此，我们可以清晰的认知到企业培训需求原因或压力点有时来自于制度有时来自于能力，而更多时候是制度和能力都要补强，在这种时候，就需要企业在对组织、人员和任务进行系统分析的基础上，拿出一个系统的培训整体解决方案，再结合本组织能为培训提供的资源支持，制定出阶段性的培训计划，阶段性的培训课程的培训目标应为整体方案的子目标。