4.有趣但没有用。有些企业在选择培训课程时盲目追求生动。学员本来是想从老师这里学几个具体招数解决问题，可老师就像个节目主持人，搞互动、做游戏。课是上得很生动，但是有用的观点和技能传输呢，没有。以致不少学员感叹：噱头太多，花钱来听课，却这么做游戏过去了。

　　5.培训太模糊。在组织培训时，决策者虽然知道需求的大体轮廓，如领导缺乏管理知识、工人缺乏技术等，但到底缺哪些知识和技术、缺乏到什么程度，都不是很清楚。没有充分考察就安排培训课程，自然导致培训效果大打折扣。

专家说法

怎样把钱花在刀刃上

　　影响力教育训练集团首席知识官熊超群表示，目前很多企业确实存在盲目投资的情况，以致投资和回报不成比例。要把钱花在刀刃上，首先要从培训规划做起。

　　企业在做培训规划时，必须坚持学员导向，做好培训调研，找到员工的真实需求。这可以通过访谈、问卷等手段进行，也可以借助一些测试工具。需要了解的信息包括员工应该掌握什么、目前欠缺什么。

　　调研时应从岗位职责、公司战略出发，看其对员工提出怎样的学历、资格、经验、知识和技能方面的要求。联系员工本人以及上级领导等相关人员多方进行评估，判断员工主要欠缺什么，原因又出在哪里，是能力、态度等内因，还是企业环境、外部环境等外因。最后由点及面，汇总每个员工面临的差距和不足，有针对性地开展培训。

　　另外，从共性的培训需求来说，一般中高层管理人员得注重素养、能力的提高，而基层员工还是以技能提高为主。因此对高层管理人员来说，如何计划与安排工作、问题与现场解决等方面的课程都比较适合;中层人员适合参加团队建设、人员管理等课程;而基层人员适合参加执行力、沟通和反馈等课程。

　　理清了培训需求之后，企业在选择培训机构时也要擦亮眼睛。业内人士表示，选择时一要看其成立时间，选择那些年限较长、经验丰富的。二要看师资，详细了解老师的简历、资历、口碑，辅导过哪些成功案例等。最后还要看客户服务质量能否保证。