无效学习是学习迁移转化失败的结果，员工如果无法学以致用，就会浪费组织相当高的成本。

无效学习，是指学习项目虽顺利交付，但所学知识和技能并没被应用到工作上。技软公司全球客户忠诚度总监KieranKing认为，无效学习是学习迁移转化失败的结果，员工如果无法学以致用，就会浪费组织相当高的成本。技软团队通过实践，总结出了减少无效学习的五个关键点，可最大化地提升学习发展项目的投资回报率。

1、将学习融入工作流程

70%——80%的学习均发生在工作中，所以应将学习无缝嵌入员工的日常工作。企业需要通过学习管理系统提供丰富的学习资源，学习发展团队也需通过将学习资源融入工作来“解放学习”，不能仅依赖学习管理系统或培训工作坊提供学习支持。

学习发展团队可亲临一线，观察员工工作并寻找可改进的学习发展流程，决定其需学习的内容并提供有针对性的指导。比如，学习发展团队可将学习资源链接到企业的业务应用工具中,或通过SharePoint、企业内网、电子邮件等便捷工具整合学习资源，也可将对应项目管理的学习资源链接嵌入软件系统的相应流程中。学习资源可包括在线课程、电子书籍、书摘、工作助手、视频等内容。项目管理系统使用者如想获取特定项目管理模块的内容，可无缝链接到学习资源，并采用自己喜欢的学习方式立即应用。

此外，学习须顺应员工的日程安排，可以将学习资源拆解成易于管理和学习的小块内容，提高学习和迁移转化的效率。

2、强化学习

心理学家赫尔曼·艾宾浩斯(HermannEbbinghaus)发现，强化学习可提高记忆的保留时长，从学到用的时间间隔越长，被遗忘的内容就越多。因此，学习发展团队需和员工共同制定学习方案，并帮助员工找到可巩固已学内容的支持性资源。在培训学习之后，以一天或一周为周期，合理安排强化巩固措施——技软建议采用混合多种学习资源的形式，在学习后30天之内分别实施6次巩固方案。

当面授工作坊完成之后，培训师会混合使用与工作坊主题相关、表现形式不同的学习资源帮助学员巩固所学知识。混用学习资源可包括技软的在线学习课程、模拟演练、促进自我反思或小组讨论的视频短片、移动端学习资源、借助技软提供讲师的混合式学习资源组织的虚拟课堂等，学员的学习保留率、学习项目投资回报率都会大幅度提高。

3、确保高质量的内容