所以,我们必须要思考的问题是:企业是什么,它来自何方,又将去往何处;我们为什么要关注企业文化发展体系,实现企业的远景、使命、价值观需要文化来发挥作用吗,它又在企业发展进程中发挥什么作用呢?
文化之于企业的价值。从普遍意义上讲,现代企业是市场经济的产物,要想在市场竞争环境中生存下去,竞争是企业生存的基本环境。企业要想在生存下去,不能离开以下两条:
第一、价值。企业必须能够为客户创造独特的价值。或者说,只有当客户认为其有所帮助时,企业才可能存在下去。
第二、效率。现在管理学之父德鲁克指出的:产业社会唯一的法则是效率法则,简单的说,就是用最少的资源创造最大的价值。
回到企业文化发展体系问题上来,企业文化发展体系必须服务于高效率地创造价值这一企业本质。