一、统一思想,严明组织纪律
一是进一步统一思想,提高认识性。信阳市工商局党组提出,创新行政体制是推动科学发展的必然要求,是大势所趋,机构改革是实现政府职能转变的重要举措,是探索职能有机统一的大市场监管体制的有效途径,要求全体干部职工站在历史和全局的高度,坚持服从改革是最大的政治,进一步统一思想、提高认识、忠诚履责,确保系统上下“队伍不散、纪律不松、工作不断”,恪尽职守,一如既往的抓好各项工作。
二是进一步严明纪律,提高执行力。信阳市工商局要求全市工商系统干部职工要发挥敢作敢为、勇于担当的工作作风,在这次体制改革推进过程中,各级班子成员和中层干部都要发挥好表率作用,不等待观望,坚持好“三不”组织原则,即“不发表奇谈怪论、不胡思乱猜测、不信谣传谣”,做到“思想不乱,人心不散,干劲不减,工作不断、纪律不松”,进一步加强效能建设,严格考勤管理,严格落实执行签到、人员在岗在位等制度,从严落实各项禁令和处罚令,从严治理“上班病”,并不断加大暗访督查力度。
二、抓好规范,加强制度建设
一是注重三个规范。信阳市工商局以首问负责制、限时办结制、责任追究制为重点,从群众和社会最为关注的行政执法、窗口服务、政务公开三个规范方面抓起,在全局组织开展先进典型选树活动,开展“道德讲堂”,集体学习十八届三中全会精神宣讲报告会,教育引导广大工商干部职工“学习身边人、干好当前事”,进一步改进服务方式,提升行政效能。
二是注重贯彻落实。进一步建立完善了党风廉政建设、政务公开、督查督办、特事特办、快速通道服务、节假日预约服务等制度措施,层层组织学习贯彻,为全面推进行政效能建设奠定了坚实的制度基础。
三、走访汇报,广泛征求意见
一是汇报到位。为找准行政效能建设的问题,抓好对症整改,提高政府、企业和人民群众的满意率,信阳市工商局班子成员进行分工,包干到人,分别向党委、政府、人大、政协、纪委汇报工作,请求指示,征求领导指示和意见,使当地各位领导进一步了解工商,赢得关心支持。
二是走访到位。采取“工商局长走基层”和“走万户企业、办千件实事”等形式,主动上门加强沟通联系,召开座谈会、发放征求意见表等方式,听取意见和建议,变等“客”上门为主动上门,为企业谋实策、办实事、解难题。在该项活动中,先后共发放意见表3200份,收回3160份,走访座谈市场主体7800多户次,收到意见和建议224条,帮助企业、个体工商户及农民专业合作组织2200多户次。