答：职工和单位住房公积金缴存比例均不得低于职工本人上一年度月平均工资的百分之五，最高不能超过上一年度月平均工资的百分之十二。

22.职工月平均工资怎样计算?

答：职工月工资按国家统计部门规定列入工资总额的项目计算。职工月平均工资是职工年工资总额除以12个月。

23.工资总额组成包括哪几项?

答：按国家规定的职工工资，有以下六个部分组成：计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班加点工资以及特殊情况下支付工资。

24.职工月缴存额怎么计算?

答：职工月缴存额为月缴存基数乘以单位缴存比例与月缴存基数乘以职工个人缴存比例之和。(按元计算，职工个人缴存的住房公积金由所在单位每月从其工资中代扣代缴)

25.新参加工作或新调入的职工怎样计算月缴存额?

答：新参加工作职工从第二个月起缴存住房公积金，月缴存额为职工本人当月工资乘以职工住房公积金缴存比例和职工本人当月工资乘以单位住房公积金缴存比例之和。新调入的职工从调入单位发放工资之月起缴存住房公积金，月缴存额为当月工资乘以住房公积金缴存比例(单位和职工缴存比例之和)。

26.什么情况下单位可申请降低缴存比例或缓缴住房公积金?

答：单位缴存住房公积金确有困难，有下列情况之一：

(1)处于停产半停产状态的;

(2)发生严重亏损的;

(3)经依法批准缓缴养老和失业保险金的;

(4)住房公积金管理委员会规定的其他情形。

27.职工离开原单位，住房公积金账户该怎么办?

单位应为该职工办理住房公积金账户封存，可封存在原单位或本市住房公积金管理中心封存户内;有新接收单位的，应为职工办理转移手续。

28.忘记住房公积金存折密码怎么办?

可以到相关银行公积金承办网点办理密码挂失手续。需携带本人身份证原件及复印件、《住房公积金专用折》、《中国XX银行XX省分行个人住房公积金与住房补贴业务挂失申请书》，到任何一个相关银行公积金承办网点办理挂失。

29.住房公积金账户的初始密码是多少?

持有《住房公积金专用折》的，住房公积金账户的初始密码是“888888”或住房公积金账号的最后六位数字;持有公积金联名卡的，住房公积金账户的初始密码和公积金联名卡内的个人储蓄账户的初始密码是一样的，在相关银行发出的密码信封内，由电脑随机生成。