五力分析模型是迈克尔？波特(Michael Porter)于80年代初提出，对企业战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。五力分别是：供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。五种力量模型确定了竞争的五种主要来源，即供应商的议价能力,购买者的议价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁，以及最后一点，来自目前在同一行业的公司间的竞争。一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量，不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化，如下图所示：

　　二、案例分析(30分)

　　2005年肯德基苏丹红事件：大致是肯德基如何转移视线的公关策略

　　1、根据材料写公关通稿

　　2、肯德基的危机公关策略是什么？媒体和政府在中间起了什么作用？它的危机公关有什么不足？

　　3、房地产经营中危机公关有什么重要作用？应该注意什么？

　　三、材料分析(20分)

　　和者筑善的品牌材料

　　1、对“和者筑善”的理解。

　　2、就品牌中间的四个内涵中选一个进行主题活动的策划，哪四个忘了。反正我选的是关于公益环保的。

　　四、创新题目(20分)就对高房价、大学生就业难等5个题目中选一个，做出5个创新提案，并论证可行性。