人力资源专家指出,企业管理者显然不能再用以前的老思维管理这批新入职场的人了。在80后员工的管理上,我们邀请了五位企业负责人,请他们谈谈管理80后员工的一些经验。
管理需透明
丽颜美容公司的总经理陈女士说到她们公司的一个例子,甲员工帮乙员工打考勤卡,事情发生后行政人员通报批评,并声明要扣甲工资50元,甲员工说这个制度之前从没宣布过,为什么事情出现了才说有这一项罚款制度?于是她到行政办据理力争,没有结果后又到陈女士那里讨个说法,还是一贯的80后态度没有合理的解释就没法干下去了。
最终结果是甲员工胜利了,这次仅按迟到罚款,下次再有代打卡现象就按制度处理。
陈女士认为,80后的是非观非常明确,甚至有些非黑即白,对于好的现象极力赞扬,对于他们认为不好的现象深恶痛绝,他们受不了委屈,不肯妥协,所以动辄就会跳槽。他们希望在公平的职场环境中工作,强烈要求公平和公正。那些个别管理者常玩的数字游戏会让80后产生叛逆行为。所以,管理80后要制度透明化,要把各项规章制度提前予以明确,即使是关于突发事件的制度,也要给出合理的解释和处理。
规则+尊重
中可中美的总经理屈先生说,他开设了一个总经理电子邮箱,并把邮箱地址写在公司通告栏上,公司任何员工都可以发邮件和他沟通,高兴的可以分享,不高兴的可以说出来,共同解决。屈先生说这一举措效果还是不错的,除了邮箱沟通,他还会定期找一些各个级别的员工聊天,而不是像有些老板那样只与部门经理沟通,而不与一线员工沟通。这样并不是越级,也不是减弱中层的管理权力,而是让一线员工知道,老板也关心他们,在意他们的感受。当然,我更多的是倾听和沟通,具体的管理我还是会交给中层。