药方?
常常看到有人就此开出各种药方正如我正在做的一样。最近看到一条阅读量很大的微博这样写道:「留住核心员工,什么方式最有效?」1)升职;2)加薪;3)给股权;4)给干股;5)分配更多的管理和财务、人力资源;6)老板给予更多的沟通,描绘公司愿景;7)减少对员工的管理,给予更多自由;8)给予员工更多的培训机会;9)奖励车、房产、黄金等一次性物质奖励;10)委任他们开拓新业务等重任。
这十条策略HR们读完会作何感想?或者说,如果一位HR拿着这些留人方案到老板那里去,其结果会怎样呢?
试着推测一下:说的很对,就是因为给不了这些人家才走的吗?不妨再更进一步,为什么给不了这些呢?老板太吝啬了、舍不得,还是企业根本就没有支付能力、只能眼睁睁看你离去?何况,有些也不是钱的问题,升职、拓展新业务,哪里就有那么多空位置、那么多新业务呢?
首先承认,这条微博对于各种留人方式概括的很全面,说的都不错,虽然有些凌乱;但是,很不幸,这个药方都是站着说话不腰疼而已。给钱、给位子、给前途,都是以企业发展为前提的;企业发展,自然会产生出明确的对人的需求,这些自然会都有;企业不发展,想给也给出不来。这时,可以回答前面的问题,如果一位HR按照这个药方给老板一份提案,得到的最好答案或许是置之不理,除非企业员工薪酬大大低于市场水平。
归根结底一句话,还是企业的发展问题。但这句话太笼统了,下面作一些具体分析。
老板不知道方向会怎样很多时候,员工大脑里总是存在一个事实上并不成立的前提,以为老板一定清楚地知道企业发展方向,很多人会觉得这还是问题吗,老板怎么可能不知道企业发展方向呢?事实上,太多老板不知道、或者不完全清楚并为此而教练,或者还没有下决心而处于迟疑摇摆之中。判断这个问题的标准,就是老板是否敢于、是否舍得投入,包括在企业各个方面如研发、市场等的投入,当然也包括在人上的投入。不敢、不舍得投入,一定是没有看清方向、或还没有下决心。
一旦老板看清方向、下定决定,企业家的本性会让他敢于冒险、敢于投入,他自然会知道核心员工在企业里的重要性,在他的布局里处在怎样的位置、有怎样的作用;老板也会去评估每个人的价值,分析其流失的风险;进而会与其沟通,给出合理的对价,作出适当的激励安排。