管理铁三角制度、流程与机制(2)

员工管理2018-10-16王华老师

  在制度,流程皆存的前提下,故事中兄弟都比较认同方法二的做法,是机制发挥了影子作用,也就是通常我们讲的游戏规则支配了利益的博弈;制度。流程。机制三者缺一不可,我们称之为管理的铁三角。

日常管理借鉴的意义在于

  我们的管理者在建制度,定流程,我们称之为例行管理,如何将机制理论嵌入其中,会让我们的流程具有灵魂;而在大家都认可的前提下,制度/流程执行的效力将得到保证,因为执行的好坏与自己的收益/需求直接相关。

  如此下来,嵌入良好机制的制度与流程,具备了让坏人变好人的机能。而不是我们看到的我做得越多,出错的机会越多,挨骂的机会也越多的恶性循环或者一味的责备老大不公平"等等的故事。

  在制度,流程皆存的前提下,故事中兄弟都比较认同方法二的做法,是机制发挥了影子作用,也就是通常我们讲的游戏规则支配了利益的博弈;制度。流程。机制三者缺一不可,我们称之为管理的铁三角。

铁三角实践

作为管理者,不妨用"管理铁三角"审视,梳理一下您的流程:

  1. 您的管理是仅仅靠制度来管理吗?

  我们过去很多国有企业可能是这方面的典型,制度不可谓不多,但缺少可复制的流程作为支撑

  2. 您的流程有可信赖的制度来护航吗?

  我们很多快速发展的中小企业,通过ISO9000等管理体系建立起了流程,但组织缺乏对于愿景,使命,价值观的深度思考,流程缺少了激励与动力。

  3. 您的流程管理中,是否会将好人变成坏人呢?

  我们很多管理相对规范的企业,很多老板在抱怨,要制度有制度,要流程有流程,为什么员工的执行力就不行呢?

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