我们经常会在日常生活中见到类似这样的强烈对比：

　　一些富人家的孩子虽然花钱似流水，总是要多少就能从家中得到多少，但因为忙于生意的父母很少有时间陪在他们身边，和他们一起唱歌跳舞，一起做游戏，所以，家长与孩子之间的感情并不深。

　　与之相反，穷人家的孩子不仅很少从家里得到任何的零花钱，而且一旦放学回家，还得暂时把作业放在一边，先帮着家里做饭、洗衣、照看摊位。然而，由于父母平时那怕是一块糖，总是省着留给孩子吃，孩子自然铭记在心，所以，家长与孩子的情深意切。

不久前，我也分别在网上、从HR朋友那里得到了两个截然不同的有关企业情感管理的故事版本：

　　故事一：一家从事高端装备制造的企业，在享受良好经济效益的同时也舍得为员工花钱。锚点员工福利诸如：节假日礼金、交通补助、补充医疗保险、企业年金、年度体检、聚餐旅游、员工培训等差不多一应俱全，年终奖也算丰厚。然而，令人困惑的是它的情感管理并不是我们想象中的尽如人意，冷漠和冷淡的空气广泛弥漫于同事之间。

　　故事二：一个富有激情的年青创业者，在耗尽了她的所有银两后，不得不心情沉重地把大家召集在一起，请求全部离开。谁知，出乎她意料的是，现场竟没有一个人愿意选择在这个时候大限到时各自飞。她问他们为什么?一个普通客服人员的一番话也许正代表了所有的心声：虽然你平时总是恨不得锚点一分钱掰成两半花，但是当你无意中得知我父亲的病情突然恶化，需要我立即从千里之外返回到他身边时，你毫不犹豫地让人事给我买好了机票，并且让司机直接送我到机场，使我能够在父亲临终前见上一面。

　　其实无论是日常生活，还是企业管理，产生诸如此类的巨大反差并不奇怪。因为，我们不妨扪心自问一下，每当我们私下里认为某某人对自己好，自己与某某人有感情时，无非：

　　他或她理解我，理解我的想法、理解我的需求、理解我的难处。

　　他或她尊重我，尊重我的人格、尊重我的意见、尊重我的感受。

　　他或她关心我，关心我的工作、关心我的成长、关心我的冷暖。

　　他或她欣赏我，欣赏我的个性、欣赏我的能力、欣赏我的成就。

　　他或她帮助我，帮助解决难题、帮助克服困难、帮助改正缺点。

不难看出，这些与良好情感培育密切相关的理解我、尊重我、关心我、欣赏我、帮助我，虽然在一定程度上也离不开钱，也需要钱的辅助，但更紧要、更有效的还在于肯用心，肯用真心。