店面销售管理制度(2)

员工管理2018-10-15王华老师

  10、严守企业秘密,不得擅自向无关人员泄露企业的业务信息、经营情况、管理文件、经济数据等。

  11、对于未在规定时间(三天)落实房源信息可靠性的房源,及时重新分配落实。

  (二)店面经理助理岗位职责

  1、协助店面经理做好市场新房源的开发和店面销售管理工作工作。

  2、坚持顾客至上,科学管理的宗旨,树立良好的企业形象,创造良好的推销环境,充分调动各员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛。

  3、协助公司客服部签订各类合同,并审核其它销售人员签订合同的真实性。

  4、协助店面经理落实佣金的回收工作。

  6、做好售后服务工作,并努力同新老客户保持良好关系。

  7、建立客户档案,妥善保管各类合同及客户资料。

  8、负责组织召开销售人员业务会,总结交流营销经验分析客户,协助成交,不断提高本部门业务水平。

  9、店面经理不在时,肩负店面经理的职责,负责本部门全面工作。

  (三)销售人员岗位职责及用工原则

  销售员岗位职责

  1、利用房源信息,为客户推荐房源并提供合理化建议,并熟练地回答客户提出的问题。

  2、善于辞令而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好关系,为企业树立良好形象。

  3、服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地推销房源。

  4、做好房源信息开发工作,并及时实地落实房源信息的真实可靠性,《绘制房源信息表》。

  5、努力做好售后服务工作,及时回访客户,反市场信息。

  6、每天向店面经理汇报工作情况,上交接待情况登记表,每月进行工作总结,并根据市场信息对下阶段工作进行计划,以提高工作的计划性和有效性。

  7、负责及时催收佣金,撮合客户成交,督促客户及时提交各种资料。

  8、努力学习知识,提升知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的提高。

  销售人员用工原则

  1、公司招聘员工的主要原则是依据应聘者是否适合应聘岗位职务的素质和培养潜质,并以该职位人员应具有的实务知识和操作技能作为考核准则,公开招聘,择优录用。

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