如果退卡(指交通服务帐户)可到张家口交通一卡通服务中心办理，需要持本人卡、身份证和首次购卡凭据进行登记，从登记之日起计算，7日后可领取余额退款和押金。
市公交公司提醒广大市民，“交通一卡通张家口卡”内含交通服务帐户和消费服务帐户。交通服务帐户金额用于乘坐公交车，此帐户不挂失(卡片丢失后该帐户押金和余额不能退还)、不透支、不转帐、不计息;消费服务帐户金额用于刷卡消费，可记名、可挂失、不提现、不计息。此外，市民还可以登录www.966009.com或拨打服务热线0311966009进行详情咨询。
张家口市民怎么办理公交卡,张家口公交卡充值点和办理点介绍（2）
新闻发布2018-08-17王新老师
