房地产行业竞争愈发激烈,在政府宏观政策的大力调控下,中国房地产行业越发成熟与规范,整个行业也进入战略调整期。可以预见的是,那些掌握人才结构与数量领先优势的企业将获得先发优势。然而面对激烈的市场竞争,房地产行业普遍面临人才缺口,在进行项目扩张过程中人才成为关键性制约因素,为此,如何为快速发展中的企业提供源源不断地人才支持则成了长期困扰房地产企业发展的关键问题。
一、什么是高潜人才?
那么何谓高潜人才?不同企业有不同的定义,我们认为高潜人才是对人才质量与结构关系密切的人群,他们对组织战略的落地,业务的发展,梯队的优化与建设至关重要。高潜人才,常常意味着在工作场所与环境中,总是显著地优于其他同事,他们的行为堪称典范,体现了公司文化和价值观。同时由于他们所富有的高潜力,所以他们在公司的职业生涯成长总是快于其他普通同事。
房地产行业作为资金密集型企业,同时也是知识密集型企业,在房地产企业快速扩张的过程中,对人才结构与专业能力提出巨大的挑战与要求。从行业人才获取情况看,整个行业普遍面临营销、工程、采购、设计、财务等专业管理人才的短缺。为此,同行之间相互挖角等现象严重,地产行业人才流动率极大,为此,房地产行业迫切需要关注高潜人才的保留与激励。
二、如何衡量高潜力人才?
结合凯洛格的长期研究,我们认为高潜人才并非仅仅从绩效这一单位维度进行衡量。我们认为高潜人才的评价,可以从基础性指标、潜力指标、匹配性指标三个维度进行展开(如图1)。基础性指标包括绩效与行为(能力)两个维度,潜力指标包括对潜力因子,如学习敏感度、思维敏锐等,匹配性指标包括价值观和经验两个因子。基础指标、潜力指标和匹配指标三个维度既关注了当前又兼顾了长远。从绩效与能力两个维度关注了当前的表现,而潜力、价值观和经验则又预示了在未来岗位所能获得成功的可能性。
图1高潜人才评价标准体系
房地产行业发展迅速,受行业性质影响,在三大评价维度上常表现出个性化特点。
从绩效角度看,房地产行业强调高绩效,对人才的评价容易陷入业绩说话的一元价值判断。从行业发展成熟程度看,单纯绩效数字,往往不能并不能做出准确地判断。如高绩效的取得,必须强调不能以损坏他人的利益,侵害公司的长期利益或者其他不合法合规的方式取得。