很多优秀的企业,其企业培训课程体系的建立上一般采用分级模块化设置原则,根据培训对象的三个层次,将课程分为高、中、基三层分别相对高层管理者、中层管理者和基层管理者,从专业课程(分为生产、销售、人力资源、研发、财务五个模块)和通用课程两个方面来设计课程模块,形成模块化课程设置。同时,面授课程系统与E-learning培训课程系统根据功能分别设立。
可见,企业课程体系的建立要根据公司的发展目标,及培训需求调查和分析的基础上建立。
主要的课程类型根据培训组织的职能不同而不同。而保障培训组织部门课程的有效开发和知识更新是培训能够循环进行的基础。课程开发采用对外引课程内容调整为主,内部自行开发为辅的原则。
根据课程体系,有一部分课程是需要培训学院自行组织讲师实施的,对于这一部分课程的教材可以采取两种方式:
一种是对外部咨询机构或培训机构的课程在培训后,将课程核心内容进行合理修订,并调整成适用的教材,然后选择合适的人选进行传授并由其进行企业内部推广,另一种方法是由培训经理组织人员结合企业实际经营状况,进行针对性强的课程开发。
那么课程是培训的主题,要求参加培训的员工,经过对某些主题的研究讨论后,达到对该训练项目的内容的掌握与运用。年度培训计划中,要对各类培训活动的课程进行安排,主要是列出训练活动的细目,通常包括:培训科目、培训时间、培训地点、培训方法等。
其中,注意培训课程的范围不宜过大,以免在各项目的训练课程之间发生过多的重叠现象;但范围也不宜过狭,以免无法真正了解该项目的学识技能,应主要以熟悉该训练项目所必需的课程为限。
培训课程决定后,需选编各课程教材,教材应包括以下部分:培训教材目的的简要说明;列出有关教材的图表;说明表达教材内容的方法;依照下列顺序编写教材:教材题目、教材大纲及时间计划、主要内容及实施方式和方法,讨论题及复习的方法和使用的资料。
最后,在实施培训过程中,需要从学员纪律、设施的正常使用、讲师的接待、培训效果记录、培训结果考查、发结业证书等方面进行控制。培训后管理方面需要从收集整理学员档案、分类存放培训资料、支付课程引入费用、培训总结报告等未尽事项方面进行完善。