企业一般都会将培训预算向公司高级经理和骨干员工倾斜,这样做是合适的。因为很多企业中80%的效益是由20%的员工带来的。另外,高级经理及骨干员工提高了管理及技术水平,可以有效地带动普通员工提高工作能力,这种从上向下推动远比由普通员工从下向上推动要容易得多。
这种培训预算的不平均性,可能会导致普通员工的不满。所以在公布预算分配时,最好以部门或培训项目来分配,人均分配数额仅作为培训预算的一种计算方法。
对于管理类的培训,培训预算应重点集中在企业的高层经理上。这主要和管理本身的特性有关,因为只有企业的高级经理才能成为企业管理理念的传播者和管理方法的创新者。对于中层管理者和普通员工而言,他们更倾向于去适应自己上级的管理理念和管理方法。所以提高高层经理的管理水平对提高企业整体的管理水平具有决定性的影响。
对于技术类培训,培训预算应该集中在公司骨干技术人员身上。技术培训的投资会使技术骨干们获得获得个人能力的成长,这是对技术骨干最有效的激励。另外,技术骨干由于对技术非常精通,所以技术骨干再将自己的所学向其他技术人员进行内部传播时,成功率较高。
3、解决预算与计划的冲突
培训预算往往会与培训计划产生冲突,最主要的冲突是培训预算无法完成年度培训计划所涉及的培训,当然也会有培训预算费用花不完的情况。我们这里只讨论前者。
当企业需要费用紧缩时,往往会首先想到削减培训预算。让企业培训经理最头疼的事情可能就是要用削减后的培训预算去完成原定的培训计划。解决这个问题最有效的办法是加强企业内部培训,要知道,企业内训的费用只是外训的一个零头。
加强企业内训,关键是在企业中寻找到知识的传播者,并在企业内部建立起知识传播机制。有时,我们所需要进行的一些培训,在企业内部就可以找到培训师,如果我们把这些员工稍加培训,就可以发挥很大的效用。另外,在进行外派培训时,我们可以让受训人员及时将培训内容在企业内部传播。
加强内训,一方面可以大幅度地降低培训成本,另一方面可以加强外派培训管理人员的责任感(由于需要内部讲授)。