选择合适的培训方式

　　培训方式一般分为在岗培训、离岗培训和自我培训。

　　在岗培训(OJT：On Job Training)，指在工作现场，一线的管理者对下属进行培训，或是进行工作交流培训的一种方法，包括讲座、会议、现场示范指导、讨论、案例研究等。在岗培训是一种充分参与、针对实践问题互动沟通的一种培训方法，更适合基层人员实践业务技能的需求。但应注意：所学知识应全面、系统，选择有能力、愿意进行培训指导的人员作为培训指导，学习应优先于生产，特别在培训的早期，若有可能，培训指导应经常轮换。

　　离职培训(OFFJT：OFF Job Training)，指所有暂时离开岗位、集中进行的培训及脱产的外出培训。包括授课、视听、程序化指导、社会调查、角色扮演、公文处理、仪器模拟等。这种培训方法更适合专业技术人员和管理人员的观念、专业知识、方法论、视野的培训。但应注意：参加工作的人员已不太适应枯燥填压式宣导教学模式，培训组织者的风格、培训内容与实际工作的结合程度与培训对象的接受程度有很大关系。

　　自我开发(SD：Self-Development)，指工作之余，员工基于自我发展，在公司的指引下进行自我进修。主要为自学和函授进修。这种培训方法较适合与个人职业发展相配套的基础理论知识的学习。但应注意方向的指引和过程的监督。

就合适的员工选择合适的培训内容

　　首先要做好需求分析，其次开发好培训课程。

　　做好培训的需求分析：应明确培训开发的目标和需求，明确企业对哪些人员提高哪方面素质，要达到什么程度?首先分析三个层次的目标：第一、公司经营层培训总体目标，应着眼于提高公司的效益、促进公司战略目标的实现和提高全体员工的整体素质;第二、某一部门或某类人员培训的群体目标，应着眼于群体的现状、预期工作绩效和群体的素质;第三、个别员工培训的个体目标，着眼于个人工作绩效、工作行为改善和个人的素质提高及发展。其次，同样以三层次分析需求：第一、组织层面分析。分析短、中、长期发展目标及与此相关的知识、技术、观念要求，分析人力资源数量、质量以及学历、观念、知识、技术、能力等人力资源需求，分析公司风尚、员工对公司的价值认同、公司文化等影响员工士气及绩效因素;第二、工作需求分析。分析岗位员工达到满意工作绩效、胜任工作所必须掌握的东西，分析岗位工作的职责、任务标准、完成任务的方法，分析工作效率、工作质量、工作条件、工作态度等工作要求，分析履行工作职责、任务须具备的心理素质、行为方式、身体素质等人员特性和素质条件;第三、个人需求分析。分析在岗员工的工作实绩、工作方法、工作效率及工作质量等因素与规范要求或预定状况的差距，分析在岗员工的知识、技艺、能力、态度、习惯、行为方式等人员特性和素质条件，分析员工留职、激励和职业生涯发展需要，确定培训需求。以上分析要求立足公司、突出重点、讲求效益、切合实际。