M公司老板为消除员工做事无轻重缓急、条理序列混乱等行为弊病，不惜重金聘请名师为员工进行企业培训工作。企业培训工作当天，现场气氛热烈，讲师慷慨激昂、妙语连珠，与学员互动频繁;学员也如醍醐灌顶，频频点头，似乎领悟了不少道理。一周后，公司领导检查工作绩效，发现员工积弊并未改善。一场热热闹闹的企业培训工作过后，员工绩效未如期得到提升。这真是应了那句调侃：台上讲得很激动，台下听得很感动，回去基本都不动。

　　如何保证企业培训工作效果一直为企业培训工作师们所关注，俗话讲，台上一分钟，台下十年功，企业培训工作要取得好的效果，企业培训工作前的基础工作不容忽视。这主要包括：建立企业培训工作支持体系、开展企业培训工作需求调查、选择授课讲师、与讲师沟通等。

建立支持体系

　　企业培训工作的支持体系是企业保障企业培训工作实施与管理所涉及的环节，分为软件系统和硬件系统两部分。软件系统包括企业培训工作管理的流程、内容导向以及制度等;硬件系统是指企业培训工作的设施、器具、管理系统等。

　　制度支持。无规矩不成方圆。企业要营造良好的企业培训土壤，必须建立起相应的制度，使企业培训良性、持续的行为习惯。企业可以结合业务线条和员工职位发展体系，制定公司学习路径图;确保员工参与企业培训时间，重要的企业培训要取得分管领导的充分支持;鼓励先进，将学习效果制作为保障性制度，在员工评优、晋升中体现企业培训的作用;鼓励员工参加外部企业培训工作项目，如相关资格考试等，对符合公司业务需求导向的企业培训工作予以一定资助，激发员工的内在学习动力;鼓励员工对内部知识、技能进行总结分享。

　　资源支持。根据公司实际情况制定供应商和外部讲师评价标准，按照御用、紧密、常规这三个不同程度，对选定的供应商和外部讲师进行分类并保持动态调整。对各供应商的课程资源进行有效整合，结合内部课程制定学习路径图，将共性企业培训需求和员工个性化发展相结合，确定必修课程，精选企业培训菜单，有的放矢地激发员工的学习热情。

　　找准突破口。不要妄想一下把所有的企业培训项目都做起来，企业在延续原有企业培训项目基础上要有舍有得、有放有抓，选择重点或亟需项目作为突破口，以点带面形成良好口碑。同时，还要大力鼓励创新，加强新知识、新业务学习，营造企业内部人才竞争的浓厚氛围。