人力资源提升企业员工培训也需再造(3)

人事培训2018-10-13三水老师

  传统的企业教育培训,是在一次性的教育理念支配下展开,因此,不但新员工和一线操作员工是教育培训的重要对象,而且出于短期目标需要,往往进行应急的一次性教育。如,职前教育培训、迎新教育培训、技术操作培训。

  但今天,面对知识经济,信息社会的的严峻挑战,那种零敲碎打,突发性的培训根本无法适应。所以,1965年,法国成人教育专家保罗·郎格朗率先提出持续教育,终身教育的创新理念,也即要保证教育具有连续性、全员性、适应性以及超前性。

  3、学习型组织理念的提出。

  学习型组织是现代管理理论与实践的创新,是企业教育培训开发理论与实践的创新,是有学习理念和学习功能的组织。在全新的学习型组织里,有一种热爱学习和交流的文化氛围。它能创造空间和正规的机制,为所有成员的学习提供便利,鼓励他们改革创新,促进个人学习与组织工作有机的、系统持续的结合。同时,组织自身有强烈的学习意识和自我学习能力,且学习能力不断增长,以保持个人与整个组织系统同学习,同成长,不断创新、发展。

  (二)新技术条件下,现代企业培训实践的创新。

  传统的培训以提高技术工人的操作技能为主。而现代培训是多层次的培训,是对企业高层、中层、基层人员在知识、技能、交涉、创新能力、团队合作意识等方面综合能力的培养。在内容的制定上,应考虑目前新技术的使用水平。依现在的水平,找出新、旧工作岗位之间的差距所在,再结合现有员工的知识层次、技能来明确列出所需的相关技术与技能,最终确定培训的内容。并且,培训内容应当做到板块化、层次化,全面系统,因材施教。

  (三)培训方式的创新。

  培训方式体现层次性、多样性,要拉开梯度,根据人才的不同学历、阅历,伴有不同性质水平的培训。例如,对于年轻的员工,可以派到高等院校进修;而对于资格阅历很高的中老年员工,可以直接派到总部挂职锻炼。

  (四)评估体系要由低级向高级发展。

  培训效果的评价是培训体系的最后一步,也是关键的一步。效果评价做得好,就会推动未来培训的进一步发展;效果评价做得不好,不到位,就会使得培训反馈体制受阻,而这正是导致不愿组织培训的主要原因。作为培训效果评价的载体评估体系,自然而然就扮演了重要角色。

  美国著名学者D.L.柯克帕特里克教授于1959年提出了培训效果评估模型。模型将培训效果分为四个递进层次,分别为反应、知识、行为与效果。

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