2.6决定培训的成本与价值 如果进行了系统的培训需求分析,并且找到了存在的问题,分析人员就能够把成本因素引入到培训需求分析中去。
2.7为获得组织对培训的支持创造有利条件 组织支持贯穿于培训的全过程之中,没有组织支持,任何培训活动都不可能顺利进行,也不可能获得成功。通过培训需求分析,可以使有关人员认识到组织存在的问题,发现组织成员知识,能力和技能的差距,了解培训的成本和价值,从而为获得组织支持创造条件。
3.培训需求产生的原因
有效的培训需求分析是建立在对培训需求成因有效的分析基础之上的,所以 ,对培训需求形成的原因客观的分析直接关系到培训需求分析的针对性和实效性。
根据我们的观察,培训需求产生的原因,可以分三类:
3.1由于工作变化的原因而产生的需求 即使在一个企业工作了5年、10年,抑或更长的时间,其管理人员和操作人员仍然必须接受其工作内容、工作环境的显著变化,甚至重新接手一项崭新的工作。类似情况,在经济发展日益迅速的时代显得尤其突出,培训需求的产生是这种变化的必然。
3.2由于人员变化的原因而产生的需求 无论你是一名管理工作者还是一名一线劳动者,无论你是主动选择还是被迫选择,无论你是在本组织内还是在其他组织间,只要你接受改变工作的事实,进入新的工作领域,你就必定有接受培训的必要,你就必须接受相关的培训。
3.3由于绩效变化的原因而产生的需求 实现企业正常的既定的绩效是非常重要的,但现实情况常常令人感到有所遗憾,并由此产生了相关的培训需求。
由上可见,培训需求的动因来自各个方面。只有对各方面的培训需求做到及时洞察、全面把握,培训需求的分析工作才会变得适时、适当,而此后的整个培训活动也才有可能变得更加具有针对性和实效性。
4.培训需求分析的方法
培训需求分析的方法基本上主要有以下几种:基于意图的培训需求分析、基于组织气氛的需求分析、基于知识、技能的需求分析、基于个体因素的需求分析、基于胜任特征的需求分析等。
5.培训需求的有效性分析
5.1培训需求的来源层面分析:鉴于培训的成功与失败在很大程度上取决于需求分析的准确性和有效性,故除了以上对培训需求的形成原因客观分析外还要着重从培训需求的来源层面进行分析,包括组织层面、工作层面、工作者层面以及培训需求的战略层面等,以此来确定哪些是有效的培训需求。