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1.摘要:
人员培训是一项直接涉及人对外部变化适应特征培养的系统工程。自从70年代以来,人力资源的培训和发展(Human Resources Training and Development)已成为国外组织心理学的热门研究领域之一。培训需求分析正是在这种背景下应运而生的,它能为管理者在人力资源管理的设计上提供训练目标和课程设置的科学依据。
确定培训需求的实际工作,就是进行培训需求分析。鉴于它在整个培训系统中的上述关键意义和重要作用,以及在培训实践中这一阶段的工作尚不如所期望的那么完善,因此,有必要对其作出进一步论说,以提供一组理解和建议,这将有助于企业人力资源开发,特别是有利于我国企业转制后大量亟待在竞争中站稳脚跟的中小型企业的人力资源开发,在运用系统型培训模式中将培训需求分析工作做得更好。
2.培训需求分析在现代培训中的意义
在此需要首先明确一下培训需求分析的重要性及意义,以期引起足够的重视。
2.1确认差距 培训需求分析的基本目标是确认差距.它主要包括两个方面:一是绩效差距,即组织及其成员绩效的实际水平与绩效应有水平之间的差距,它主要是通过绩效评估的方式来完成的。
2.2改变原有分析 原有分析基本是针对组织及其成员的既有状况而进行的.当组织面临着持续动态的变革的挑战时,原有需求分析就可能脱离组织及其成员的实际状况,因而改变原有分析对培训显得尤为重要。
2.3促进人事分类系统向人事开发系统转换 需求分析的另一个重要作用便是能促进人事分类系统向人事开发系统的转换。人事分类系统在制定关于新员工录用,预算,职位升降,工资待遇,退休金等的政策方面非常重要,但在工作人员开发计划,培训,解决问题等方面用途有限,当培训部门同人事分类系统的设计与资料搜集密切结合在一起时,这种系统就会变得更加具有综合性和人力资源开发导向。
2.4提供可供选择的解决问题的方法 培训需求分析可以提供一些与培训无关的选择,如人员变动,工资增长,新员工吸收,组织变革,或是几个方法的综合,选择的方式不同,培训的分类也不一样。现实中,最好是把几种可供选择的方法综合起来,使其包含多样性的培训策略.
2.5形成一个信息资料库 培训需求分析实际上是一个通过各种方法技术搜集与培训有关的各种信息资料的过程,经由这一过程,可以形成一个人力资源开发与培训的信息资料库。