培训工作不是赶时髦(3)

人事培训2018-10-12王华老师

在选题的方法上,也是有迹可循的。首先,我们选的题目对企业来说是最现实、最新的问题。其次,在选择参加主体的时候我们也有参考标准,这个参加主体要同时满足三个条件:一是跟选定的问题相关,二是参加主体长期性地都会遇到这个问题,三是这个问题给该主体的绩效带来了影响。最后,作为行动学习的负责人要对行动目标非常清晰,包括在学习的最后阶段,所要达成的理想效果,以及如何真正在心智模式上达成一致,在解决方案上如何达到统一。

在这个过程中,促进者(又称为催化师)这个角色是行动学习项目整体最关键的一个人物,他既是设计者,通常也是项目的负责人。促进者在整个行动学习的过程中的角色扮演是相当重要的,因为这个学习过程是构建出来的,促进者可以判断最后有没有达到行动学习的目的。

我国近年来在不断地引进一些新的培训概念和做法,这是一个令人鼓舞的现象。但是在这个过程中,我们不仅要掌握这种引进理论的精髓,更重要的应当对其活学活用,以期达到最适合中国学习者的最佳效果。目前来讲,行动学习的方式令企业耳目一新,不愧为一种新的尝试和对一些呆板的培训方式的挑战与升华。类似行动学习这样的企业学习与培训方式,国外可供我们借鉴的还有很多。我们应当学会逐渐引进,慢慢地消化吸收。

电子化学习(e-Learning): 理性的回归

在这里首先澄清一下有关电子化学习的英文写法:小写的斜体英文字母e,英文连字符-,首字母大写的英文词学习Learning。除此之外,任何的汉语拼音罗马字母,中文破折号等,都不算是普遍接受的写法。这个写法是由Dr. Marc Rosenberg 在其2000年的著名电子化学习著作中规范下来的,一直沿用至今。

自从我国在本世纪初、千禧年前后引进了这个概念以来,电子化学习在中国已经走过了一段坎坷不平的发展道路。过去这十年中,电子化学习的发展大致经历了以下几个阶段:20002003年这段时间,是电子化学习在中国的蜜月期。当时由于网络的飞速发展,这种新的学习方式不仅让人有耳目一新和心潮澎湃的感觉,更使我们在突破传统以面授为主的、形式单一的培训方式的努力上大大增加了想象空间。在这期间,雨后春笋般地出现了一些提供电子化学习服务的供应商,包括学习管理系统(Learning Management System, LMS)供应商,课程定制开发公司等等。但这其中鱼龙混杂,专业化程度较低,因此也使购买了其产品和服务的客户大受其害,并同时对电子化学习这个概念失去了信心。而很多昙花一现的电子化学习企业,大多倒闭或转行以维持生存。

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