管理者需要训练,在培训市场这么火爆的今天,已经是常识了。很多企业有新管理者上岗培训,有所谓的岗位资格认证,有晋升培训,参加了培训,通过了认证,才有上岗的资格。就像医生要经过理论学习,经过专科训练,经过现场实习,才能动小手术一样。注意这里说的是有上岗资格,具体现在有没有合适的岗,给他上,还要看公司的实际情况,看这个管理者的意愿,无论如何,他的资格是有了。
你们公司的管理者,是立马任命,立马上岗,还是有上岗培训,和工作手册之类的训练?要是没有的话,他就是在拿工作练手,进行自我培训。如果他的悟性高,他就成了了顶尖高手,成为觉醒者。要是他的悟性差,就会在岗位上沉沦,拿公司的客户练手,甚至给公司造成无可挽回的损失。管理者需要集体训练,甚至需要个别训练,由教练或培训讲师,一点一点地训练他,直到他把很多管理动作,养成习惯。
经过这样训练的管理人员,不一定成为管理高手,但保证他不会出大错。
当然具体对管理者的训练,不能是学校的教育,而是按照管理者的工作步骤,教管理者怎么在岗位上干活。一个办法是从沟通、团队、目标等角度,来讲管理者应该有那些技能,然后在工作中如何使用。另一个是从他的工作阶段出发,教他第一天上班要做什么,前一周怎么安定民心,前一个月怎么熟悉环境,前三个月怎么出业绩,怎么保住他的岗位等。当然也可以从他的工作性质出发,教他给下属布置工作的技巧,向领导汇报工作的技巧,高效开会的技巧,炒掉员工的技巧,对付老油条的技巧等。后两种训练,都是从管理者的工作出发,他不用经过转化,上午学了下午就能用,他只要会模仿就可以了,训练结束模仿演练过关。如果他连模仿都做不到的话,那就通不过关口,也不用上岗了。
当然对管理者的训练也不是万能的,训练只对普通的管理者有效,企业高层要在更高境界上,对管理有自己的体悟。万科的王石,他是谁训练出来的?华为的任正非,他是谁训练出来的?联想的柳传志,他是谁训练出来的?他们是靠自学,靠悟性,成为大家,甚至自成一派。
郝志强说:普通的管理者可以通过训练,生产出来,他们是标准产品。高手都靠悟性,他们是艺术品。