三、要将和谐发展的价值观作为企业文化建设的核心

　　获得全国企业文化建设优秀奖的企业的成功经验告诉我们，和谐企业实行的就是价值观管理。价值观管理的终极目标，就是培育企业与职工的共同发展、成功的理念，就是企业用新的境界去做文化，通过共享发展成果，构建和谐的利益关系。共发展、促和谐意味着企业要形成完善的提炼-培育-传播-强化-评估系统，在实现共享企业发展成果的过程中，坚持人的价值高于物的价值、群体价值高于个体价值、内在约束高于外在约束，在制度管理、民主管理、情感管理的平台上，形成和谐管理。在此基础上，不断思考三个问题：使命--我们为什么存在;愿景--我们要达到什么长远目标;核心价值观--我们坚守不渝的信念是什么。从而产生向心力和认同感，形成群体价值观，建立和谐的心理氛围和文化氛围。由此屏蔽、弱化了与企业理念不和谐的文化因子，使核心价值观有效地融入员工行为之中，企业管理取得了事半功倍的效果。我们大家都了解，每一个职工在进入企业前，都有一套相对稳定的价值准则。这些准则是在个人早年发展起来的(从父母亲、老师、朋友或他人那里)，这些准则是关于什么是正确、什么是错误的基本信条。一个和谐的企业文化，必须将社会道德标准纳入其中。一种高道德标准的企业文化将会对企业的每个职工的道德行为产生强烈和积极的影响。例如，强生公司有一种长期承诺为顾客、雇员、社会和股东履行义务的强文化。当1982年和1986年，有毒的泰诺胶囊在商店货架上被发现时，美国各地的强生公司的雇员，甚至在强生公司还未发表有关中毒事件的声明之前，就自动地将这些产品从商店撤走了。并没有人告诉这些雇员在道德上什么是对的，但他们知道，强生公司期望于他们的是什么。我国也有一些优秀企业已经形成了针对利益相关者的道德化管理理念，其经营行为体现出了强烈的社会责任感，如真诚到永远的海尔、全心全意的小天鹅、以振兴民族工业为己任的长虹就是其中的典范。也正是由于长期奉行道德化经营，也才有了 全聚德 烤鸭、瑞蚨祥绸缎、盛锡福帽子等为人们所信赖的老字号。然而也有许多企业没有树立起对利益相关者讲道德的经营理念。近年来，全国不同地方发生的毒大米、假农药、假轮胎事件和多起大桥垮塌、矿井塌陷的事故也在提醒我们，这些缺乏企业道德的企业即使能够暂时获利，但遭到了社会公众的唾弃，也无法保证持续发展，最终受损的还是企业自己。守法经营只是社会对企业的最低的要求。对一个渴望有所作为、能够持续发展的企业来说，开展基于利益相关者要求的道德化经营刻不容缓。作为一国总理温家宝同志也向全社会发出呼吁，希望每个企业家、每个企业，在他们的身上都流着道德的血液。生产经营与道德的结合才能使一个企业成为社会所需要的企业。