2、学会从企业经营管理的变化去发掘文化的变化

　　我总在强调一个想法，就是文化自身无法变革与进步，文化的变革与进步要依赖于组织实践过程。从这一观点出发，企业经营管理中的各种变化，必然伴随着相关文化的变化，无论进行是进行某某建设，还是学习某典型和实施企业转型，都是想改变企业的某一现状，而所谓改变现状，就是改变文化，比如改变思维方式、行为模式、固化的制度与流程、习惯的做法等等。

3、研究哪些因素能够促进文化建设?

　　要在企业的经营管理实践中观察与总结文化的变化，需要关注一些基本的层面或者要素，包括，人及其思想和行为、制度、流程、事件、方法、团队等等。从观察和研究这些要素的逐渐或快速的变化中，找到文化变化的痕迹。比如，在某某建设中，一个团队提出了新的工作方法、一个人改变了自己的工作行为、发明了一种新方法，等等;在企业转型中，某团队如何实现转型、某部门转型的做法与方法等。

　　观察和研究这些经营管理的要素，需要注意几个问题：一是这些要素本身不是文化，而是包涵着文化产生和发展的过程，是文化赖以生存和变革的附着要素;二是观察和研究这些变化，不能仅仅从新闻和宣传视角而要从管理观察和文化研究的视角来写;三是不能仅仅是对一件事情的概述，而应该从实践和管理的角度真正来研究其具体的、细致的过程;四是要持续跟踪，因为新发生的变化有一个持续的过程，需要从这一过程中总结其结果。

4、如何总结和发现文化?

　　通过对上述要素的观察与研究，发现企业经营管理过程产生的新文化要素，比如新思想、新制度、新团队、新行为、新流程、新思路，等等，通过以下途径总结新文化：

　　(1)这些新是在原有文化上的创造，还是一种新文化?

　　(2)这种新文化赖以生存的体制、制度和环境是什么?是机制和制度引发了文化?还是旧体制上的新思想?文化与环境相互适应吗?

　　(3)这种新文化与原有文化的区别是什么?两者相容还是相斥?

　　(4)这种新文化是否符合规律，可以在组织中的其他单元复制吗?如何实现这些新文化的传播和复制?

　　(5)这种新文化是否意味着企业总体文化的变革与变迁?在多大程度上是这样?