现在很多的企业开始重视文化的建立,但往往停在如下这个阶段:
1、仅仅是落实到书面上,墙壁上作为宣传的工具,并没有贯彻于企业的制度文化和组织文化中。
2、内容泛泛,空洞,追求华丽的辞藻和表面的意义,没有和企业的经营使命、战略、目标和发展阶段相适应。
3、仅是希望员工做到,而管理者特别是高层领导者并没有身体力行、率先垂范,只要求员工做到,自己做不到。
4、有推行企业文化的愿望和热情、但缺乏推行的组织,也不懂得贯穿于企业的制度行为之中。
5、对企业文化的理解有偏差,有的认为只是贴金、感觉有文化的企业很潮、很有品位;对于文化的要求只是简单的堆砌和罗列,并不清楚文化真实的作用。
6、对企业文化缺乏具体而易懂的行为解释。缺少文化与员工最根本的利益结合起来,简单的说就是没有将积极正向的文化做到通俗易懂而且尽人皆知,例如中国的革命,很多人说了很多道理,但只有毛泽东同志将革命的意义和目的用一句通俗易懂而且众人皆知的话提了出来打土豪分田地。
在建设和推动企业文化的过程中,必须清楚的知道文化是为企业经营服务的,不与之相结合,不与员工最根本的利益相结合,那就是空洞的、无意义的文化;而且还必须知道有人的地方,就有江湖这不是任何一个领导者想与不想的问题。行为学上说,每个人都有表意思和潜意识,当两者不统一的时候,便会出现对话,这是两种力量的对话正向与负向,此消彼长。
前段时间笔者跟一个老朋友聊天,他现在带领一个人数在200人左右的团队,他对员工某些小团体的一些行为百思不得其解,对于正向积极的事情,阻力重重,对传播内部抱怨、推卸责任等等感到无奈。深入聊天后,发现他本人对团队有很好的想法。对员工也很好。再深入了解后发现了问题的根本,他好的发展思路和想法,甚至是事关员工利益的员工发展计划并没有让员工知道,他对自己团队成员的理念也没有激励、也没有将员工发展与制度相结合,或者说没有让员工看到,他说他对员工往往是恨铁不成钢,笔者跟他分析了原因,员工往往只会看到你说的和你做的差别,即使是某些客观因素造成了你说与做的差别。但员工不会看客观因素,当你做不到的时候,员工就一定会有不同声音;当你没有明确的、清晰的、落实的规则和做法时,内部形不成统一一致的绩效观念时,员工自然会有抱怨和对事情不同的体验和理解。笔者给他了一些建议和做法之后,笔者对这为老朋友强调的是要修正和改变自己的思维方式,其次才是方法。有了正确的思维方式,方法也就水到渠成。