按照“一网联通、功能集成、运行协调”的总体架构，依托楚天云平台和省政务数据共享交换平台，推动全市政务服务门户网站、政务服务管理平台和部门业务办理系统的整合优化。将所有行政审批和政务服务事项的入口和出口全部整合到市政务服务门户网，实现省、市、县三级政府及其工作部门一体化网上审批。深入实施数据整合和业务融合，推动服务办理协同化，整合优化相关事项的申请材料和表单。探索实施前台多事项一表式申请受理，后台多部门并联办理的一体化、集成化审批服务模式，实现办事材料跨部门、跨区域、跨行业互通共享，做到全市审批服务“一个数据库、一朵政务云、一张政务网”，实现企业和群众办事“一号申请、信息一次认证、资料一次填报”。(责任单位：市政务服务中心、市编办、市经信委、市政府有关部门，各县市区人民政府)

2.梳理涉企证照事项。按照能整合的尽量整合、能简化的尽量简化、该减掉的坚决减掉的原则，全面梳理、分类处理涉企证照事项，将信息采集、记载公示、管理备查类的一般经营项目涉企证照事项，以及企业登记信息能够满足政府部门管理需要的涉企证照事项，进一步整合到营业执照上，被整合证照不再发放，实行“多证合一、一照一码”，大幅度缩短企业从筹备开办到进入市场的时间。(责任单位：市工商局、市质监局、市政府有关部门，各县市区人民政府)

3.推进业务办理系统融合贯通。按照“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的审批服务模式，依托省行政权力运行系统，按技术规范主动做好对接，形成统一的服务入口，提供网上预约、网上申请、网上查询、网上支付、咨询投诉、物流寄送等服务，实现“单点登录、全网通办”。(责任单位：市编办、市政务服务中心、市发改委、市经信委、市政府有关部门，各县市区人民政府)

　4.推动事项网上办理。加快行政许可和公共服务事项标准的线上线下融合运用，逐步实现在线申请、在线受理、在线审批。探索网上办事移动客户端、微信公众号的“掌上办事”服务功能，将业务办理端口前移，提高一次办好率。(责任单位：市政务服务中心、市编办、市政府有关部门，各县市区人民政府)

(三)提升“一个窗口办完事”的服务质效

1.实施“三集中、三到位”管理模式。