HR经理工作中的十大忌语

员工管理2018-10-16李天扬老师

1、我是××的人团队建设问题:

  这是Z经理在很多或公开或私下的场合向大家发出的明示,其中的××指的是集团总部的高级领导G和J。意即让大家都知道,他是总部高级领导一手招聘并栽培上来的,日常做事可以有足够的后台保障。

  但是他不知道他这种明目张胆的拉帮结派行为极其容易招致大家的反感。总部并不止这两位高层领导,这话一旦传到其他高层领导耳朵里,将会给自己的工作带来很大的被动。事实证明,在他上面有几个直接领导都对他的上述言论有所耳闻,并对他后来的调离产生了深远影响。

  作为一种营销分支机构,由于处江湖之远而相对孤单,所以大家每天都在提倡团队协作精神以便报团打天下。古语有云:正人先正己,修人先自修。但如果销售经理的帮派意图非常明显,那么很难让手下的业员工紧密地团结在一起。

2、大家给我一个面子员工关系问题:

  这是Z经理在业务会议上为了争取大家的拥护时常说的一句话。但笔者认为公司正常的工作安排是日常管理的必要组成部分,并不是大家给个面子的问题。如果将任务分配硬性与面子问题挂钩,那么势必将原本公对公的工作安排演变成私对私的个人关系上来。这时候如果大家关系好,都给你这个面子,则一切万事大吉;但一旦私人关系僵局,别人不再给你这个面子,这时你再想把问题重新放回桌面将会比原来付出更多的代价。

  在客观上还有一点,据笔者侧面了解,有很多销售经理都在有意无意地维系自身与下属之间的私人关系,殊不知在日常工作中这些私人关系的维护成本相当高昂并且效果十分脆弱,还会使销售经理不自觉地陷入讨好大家的泥淖。我们都知道,在正确处理厂商关系的问题上有一句常说的话就是没有永远的朋友,只有永恒的利益,同样道理,在正确对待销售经理与下属的关系问题上,也似乎可以套用甚至照搬这句话,一个优秀的团队是利益的有机结合体。准确地抓牢大家的利益纽带,可以焕发出所向无敌的团队精神。相反如果幻想通过私人关系来维护这个团队,其结果只会让销售经理心力交瘁。

3、你在这里好好干,旺季结束后我提拔你做副经理激励问题:

  这不光是Z经理说过的话,恐怕也是许多销售经理鼓励下属的话。在销售压力越来越大的今天,销售经理一到旺季便心急如火,整个销售年度关键就看旺季的业绩表现了,所以每月让人头痛的资金回笼和销售开单任务在旺季时便集中表现出来。这时候,要想给公司交上一份令人满意的答卷,销售经理必然会号召大家共同奋斗,当然在同时也难免会对个别员工进行特别鼓励。但笔者一看到上述的激励语言便不禁会联想到国民党美女加金条式的激励。伴随着这种激励的往往会是一些只可意会,不可言传的物质化的东西,事实上这恰恰走到了激励方式的另一个极端。

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