一、主题口号:大家的加油站,大家一起加油
肇庆石油的企业宗旨是:为所有客户竭诚服务,为全体员工增加福利;为中国石化贡献力量,为肇庆发展提供保障。企业宗旨包括两个内涵,一个是定位,一个是追求。
为实现这一雄心勃勃的企业宗旨,就要在全体员工中吹响催人奋进的号角。日常的经营管理也好,打造企业文化也好,都需要大家的参与和支持。因此,肇庆石油选择的文化建设主题口号是大家的加油站,大家一起加油。加油站是大家的加油站,需要每个人的关心和爱护,既需要客户的支持和认同,也需要员工的参与和奉献。
二、创新精神:创新才是硬道理
对肇庆石油而言,创新经营管理的目的就是吸引客户、扩大市场、提高销量、增加效益。创新的途径以自主创新为主、借鉴创新为辅,或者是先模仿、后超越。在自主创新方面,可以采取头脑风暴的做法,发挥每位员工的聪明才智。在借鉴创新方面,表层的物质文化和中间层次的制度文化比较易学,有时候简单地照抄照搬就行。但理念、意识层面的精神文化却难以模仿,不能简单地照葫芦画瓢。创新一定要结合自身实际,在借鉴的基础上加上本土元素,避免邯郸学步和种瓜得豆。否则,就可能水土不服,产生南桔北枳现象。
肇庆石油始终不渝地鼓励创新,尽最大限度地为每位员工提供创新的空间和舞台。员工也要锐意进取,创造性地开展工作。企业文化自身也要不断创新、不断发展,植根于加油站这片沃土,茁壮成长直至根深叶茂。公司要想不断地发展,就需要全体员工永不满足、永远创新,就需要全体员工不甘落后、与时俱进。在管理上没有最好,只有各具特色;在经营上不能停顿,只能马不停蹄。
三、人才标准:实践是检验人才的唯一标准
企业管理的一项长期任务,就是狠抓员工队伍建设,不断提高员工素质。员工素质差,管理者难辞其咎。
1.人才观念之一:是骡子是马,拉出来遛遛。公司要建设一支高素质的人才队伍,首先要求各级干部要有伯乐相马的慧眼,但更重要的是创造一个能使人才脱颖而出的环境。对所有的员工,领导者都不能凭印象贴上骡子或千里马的标签,而是要为员工提供自由驰骋的竞技场,通过实践大浪淘沙,达到优胜劣汰的目标。
2.人才观念之二:员工的素质,反映出领导者的素质。加油站管理不到位,销量上不去,看上去是基层的毛病,实际上是各职能部门没有真抓实干的结果。任何工作出现失误,即使有员工素质低这个因素,管理者特别是领导者也负有不可推卸的责任。肇庆石油的观点是,员工的素质,反映出领导者的素质。我们要学会睁眼看长处,闭眼看短处。对管理者而言,可以看不到下属的短处,但不可以看不到下属的长处。只有管理者的素质提高了,员工的素质才能水涨船高,才能造就一支高素质的员工队伍。