阿里巴巴作为中国最大的电商交易平台，仅仅花了16年时间。只要在互联网购物就没有人不知道阿里巴巴和它的创建人马云。现在互联网企业越来越多，而阿里巴巴却能拔得头筹，除了它创造了最新的交易模式，还要从它的企业文化说起。

　　以马云为首的高管团队，从阿里巴巴创立的第一天起，就非常注重激发和保持员工的工作激情，马云更是亲自投入大量精力在企业文化建设与人力资源管理方面。阿里巴巴的内部员工说，马云不懂财务与技术，也很少花精力于财务和技术方面，更倾向于与人力资源部的沟通与交流。

阿里巴巴现在已经形成了独具特色的企业文化，主要体现在：

　　第一，充满激情。马云本人极富激情，从创业第一天起就以宏伟目标和远景激发大家。并且通过一系列活动和制度，将这种激情传递给每位员工。其政委制度能随时了解员工的工作状态、及时传达公司的各项活动及政策。其人力资源管理团队非常认同马云，充满激情，而且非常活跃。其内部杂志《阿里人》也透着激情与生活化。

　　第二，武侠情结。在阿里巴巴内部，比较钟情于武侠小说，曾按对武侠的理解将内部员工水平划分小学、初中、高中及本科水平。其价值观被称为六脉神剑，对高管的行为评价从独孤九剑逐渐过渡到九阳真经。曾连续主持过五届互联网业的 西湖论剑。

　　第三，俗文化。阿里巴巴的文化有浓厚的生活气息，很俗气。如在九阳真经中对激情的阐释是：追求理想，使命驱动，很傻很天真，在诱惑下坚持使命，在压力下又猛又持久。为了适应淘宝网个人交易的特点，还在内部塑造了店小二文化。员工模仿古代店小二，自已当掌柜并经营自己的一些主业。

　　那么阿里巴巴是怎么做到这些的，它的企业文化的创建过程有哪些是值得我们借鉴的呢?

　　第一，高层重视，注重总结与提升。马云非常重视文化对大家的影响，从一开始就为团队注入了充满激情的活力。在创业团队的第一次沟通会上，就以此时此刻，非我莫属的气势提出了要做世界级企业，以此激发团队的积极性。创业不到半年即提出可信、亲切、简单的文化要求。2001年，阿里巴巴用工具将文化系统化，以书面形式确定了愿景、使命和价值观，形成了六脉神剑和独孤九剑的价值观体系。2008年又进一步将独孤九剑升华为九阳真经。

　　第二，讲故事。为了重现昨日的激情岁月，以文字、图片、影音等形式客观展现公司的历史。经典的故事有宏观的背景、有鲜活的人物、有生动的情节、有深入的细节，能让人有旁观之感，如亲身经历、能借鉴效仿。