特殊处理
公积金结息对账单的邮寄时间是每年的7月1日至8月31日，如果逾期没有收到对账单，可以通过以下方式获取：
1、由单位经办人到所属管理部索取;
2、本人持身份证件到所属分中心或管理部打印本年度对账单。
3、对于已经成功领取公积金联名卡的缴存职工，可以直接登录公积金官方网站在公积金查询功能中查询、打印对账单。
利息计算
管理中心对缴存职工存入个人账户的公积金，自到帐确认之日起开始计息。利率按照人民银行挂牌公告的存款利率，当年缴存的公积金按照活期存款利率计息，上年结转的公积金按照定期三个月整存整取存款利率计息。公积金账户封存期间，公积金照常计息。
投寄退回处理
如果单位或个人遇到因各种原因出现无法投寄的情况，请直接将信件交于投递员退回，退信地址在信封右下角。
退信处理
不能正常投递的信件将统一退回公积金中心在邮政商业信函局专设的退信地址，所有的退信将进行整理并标注退信原因，最后集中进行安全销毁，因此不会出现因退信导致个人信息泄露的问题。
查询明细
1、委托单位经办人到所属管理部查询历史明细;
2、本人持身份证件到所属分中心或管理部查询历史明细;
3、对于已经成功领取公积金联名卡的缴存职工，可以直接登录公积金官方网站在公积金查询功能中查询、打印历史明细。
信息核实
如缴存人认为公积金信息不准确或金额有误，请于30日内到所属公积金管理部门办理查询。所属公积金管理部门显示在对账单正面下方，地址和联系方式在对账单背面的《公积金中心、管理部联系表》查找。
更改地址
已经成功办理联名卡的缴存人，可登录公积金官方网站在“公积金查询”功能中直接变更。还没有办理联名卡的缴存人，可委托单位经办人或本人直接到所属公积金管理部门办理变更手续。还需提供公证部门对该继承权或受遗赠权出具的公证书或人民法院做出的判决书、裁定书或调解书。
