管理离职员工的四种武器
以上四个例子只是最常见的、最基本的做法,其他的例子还很多,不在赘述。你的心胸有多大,你的生意就能做到多大。这是对离职员工关系管理的最好诠释,更是对离职延续管理提出的严峻课题。其实延续管理并不难,只是更多的强调了系统、人情,从而达成了一生的仁意,以及企业品牌的常青。从全球角度,离职管理也是一个相对新的领域,目前国内基本上达到了起步阶段,我们不妨看看国外巨头的一些做法。
1、离职恳谈,避免类似事件。
离职恳谈首先要尊重员工离开公司的选择。由于离职者的心态多半是对公司产生不满,一旦离开后可能会有诋毁公司的情形发生,对于企业形象会有很大的影响,因此做好离职面谈可以预防很多不利于公司的行为发生。对离职员工的面谈,同时也体现了以人为本的管理思想,这既是对离职员工的抚慰和挽留,也可以使在职员工切实感受到公司对其成员的重视和关怀,从而意识到他们的自身价值和对公司的重要性,尽量减少离职事件在公司员工层中所引发的负面影响。