77岁的土井三吉：祖孙三代都在丰田工作，要是让上大学的孙子也能进入丰田就好了。
75岁的佐野三雄：用锤子敲打金属板，如果声音不对，就会被工长用锤子敲脑袋，当时几乎无人幸免。在车间还没有空调的夏天，我没有换洗的衬衫，还穿着冬天的衣服，热的大汗淋漓，工长把钱放到我裤子口袋里，说：虽然很少，但至少可以买件衬衫。
我想，这才是丰田成功的基因密码，精益管理也是建立在这样的文化基础之上的。
员工忠诚是无价之宝，是能动力、协同力、执行力、竞争力。老板能承载员工的生命，员工才能为企业拼命，这样的企业就会有巨大的正能量，想不成功都难。
