如何巧妙处理员工关系

员工管理2018-10-16李一老师

  牛津管理评论讯 常言说:好花须有绿叶扶,好汉须有朋友帮。领导者善于处理好与下属的关系,从而赢得他们的衷心拥护和全力支持,使上下精诚团结,通力合作,是取得领导绩效的关键,更是一名领导者升职的基矗美国克莱斯勒汽车公司总经理李。艾柯卡是知名度很高的世界经济强人,他之所以在公司里一度被委以重任,其中一个很重要的原因在于他善于调整他与下属员工之间的关系。

  在组织中,领导者与下属员工关系融洽,有利于领导方针、目标的实现。无数事实证明,一个领导者如果不善于处理与下属的关系,难以赢得下属员工的衷心拥护和支持,甚至他们釜底抽薪,拆自己的台。离开了被下属的支持与合作,领导者者则将一事无成。

  著名领导力训练专家谭小芳老师表示,有一身好本事,可以安身立命;有一个好人缘,可以八面来风。美国著名发明家和政治家本杰明。富兰克林说:成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。你还在为人际关系的问题而苦恼吗?你想立刻拥有好人缘吗?

  社会是一个大舞台,我们每天会扮演着多重角色,生活中:既为人父母,也为人子女。既是消费者,也是生产者。工作中:既是部下的领导,上面还有更高层的领导,所以我们又是别人的下属。不同的角色决定我们会有不同的思考角度和侧重点,应该怎样在上级和下属的角色转换中找到平衡点,找到自己的定位和提高的方法,我来谈谈个人的想法!

一、身为下属的时候

  尽职尽责。身为下属,首先要明确自己在工作岗位上的职责是什么,因为你到这个职位来,最重要的工作是要完成这个职位上的工作内容。工作中要随时向领导汇报遇到的问题和困难,让领导了解工作的情况和进度。

  虚心学习。在这个日新月异的信息式时代,学习是不止步的唯一方法。学习的途径有很多,可以和同事相互交流,可以读书看报,可以上网学习,可以参加培训班,等等,除了这些方式外,其实我们身边的领导也是值得我们学习的好老师,他既然能身为我们的上司,首先说明他具备扎实的专业知识,较强的综合能力和素质,并且富有责任心,这些是部门领导必备的条件。

  同时,每个人的性格不同,决定领导身上会有不同的优点,如:好学,谦虚,细致等等等,因为我们每天与领导一起共事,耳熟目染,言传身教,只要我们愿意用心观察,虚心请教,我们可以从领导身上学到很多知识,不断丰富自己。

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