如何管理企业内部帮派(2)

员工管理2018-10-16三水老师

  据介绍,在谷歌由于派系斗争严重,年初,安卓之父安迪不再负责安卓部门,就是因为两大业务之间的冲突和鸿沟。而更早前,坊间流传着前谷歌搜索及产品项目经理和首席执行官之间的争斗,随后那位产品项目经理出走谷歌,担任雅虎CEO。

  谷歌的案例其实在绝大多数职场都能找到影子。刘岩结合谷歌案例分析认为,在目前的职场中,因同学、同僚、同乡等形成的小圈子,呈日益增多之势。但谷歌的案例证实了,不论哪一种,对组织决策的执行力,都形成源头性阻碍。

侵蚀制度

  乐学网首席专家谭小芳老师表示如果说,员工主动型的小圈子是一种自然的职场行为,那么,由高层换血而生成的圈子,则与制度文化形成看不见的对峙。

  任何管理团队的负责人或主要成员交替更换,必然带来‘血液’的流动和更新,原有的人际关系格局也因此生变,受亲疏影响,圈子文化必然渐次缔结。中国国际人才专业委员会会长王辉耀认为,这种圈子文化,对制度的侵蚀不可小视。

  领导默认小圈子,是基于领导对人际关系的再细分、再集约。包括刘岩在内的许多一线管理人员都认为,企业的高层领导人有时为了避免高处不胜寒和孤家寡人的困境,通常会在自己周围营造一个氛围轻松的圈子。在这个圈子里又有两种规则:一是正式规则(企业制度),即在形式上必须保证领导与下级关系正规;二是非正式规则,即所谓的哥们儿规则,圈子内的成员多以这种规则调整彼此关系。

  当企业制度与哥们儿规则同时发生作用,这将给企业带来哪些结果?正在京参加欧美同学会的王辉耀结合辉瑞制药近10年来内部高层之间的权利斗争展开分析。辉瑞的前CEO斯蒂尔自2001年隐退,但隐而不退,继续培植自己的权力重心,使出各种伎俩推出自己人金德勒继任,但当金德勒2006年当上CEO后,不仅遭遇了斯蒂尔恋战,公司内部也出现了分裂,很多人都想离开。律师出身的金德勒本来就没有医药行业的经验,但他用人重点偏离辉瑞老员工,而是喜欢找自己的人,人事部经理玛丽在这个时候走进他的小圈子。

  当然,玛丽的兴趣并不在本职工作上,而是想着怎样讨好金德勒。很快,她变成了金德勒的心腹、耳目,而金德勒也对她欣赏有加,特批玛丽享有的很多特权。仗着金德勒的宠信,她在公司内飞扬跋扈,并在管理团队中制造分裂。一个内部人士说,在辉瑞的管理团队里有两个派别,一派是金德勒和玛丽,一派就是剩下的人。

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