辉瑞是一个以生产止疼片和治疗疾病闻名的公司,而它的管理者却把全部的时间用在策划政治阴谋和争夺权利上,在过去的10年,辉瑞的股价从49美元跌到17美元,在生产研发上也没有重大突破,这个曾经的华尔街的宠儿现在简直是一团糟。
辉瑞的案例证明,‘圈子文化’对制度的侵蚀,首先发生在圈子之内。王辉耀解释,由于哥们儿规则的存在,这就要求圈子里的成员之间必须要讲义气,在圈子利益的牵引和鼓励之下,圈子成员完全可以结成一个坚强的战斗堡垒,如此一来,圈子内的认同就变成一种有效的力量,它足以对任何制度和企业目标实施对抗。
一剂良方
圈子文化与沟通效度基本上呈反向变动。
有人认为,杰克·韦尔奇最成功的地方,是他在GE公司建立起非正式沟通的企业文化。杰克·韦尔奇强调只有顺畅地沟通,企业才能不断成功。韦尔奇所倡导的顺畅地沟通就是治疗圈子圈套的良方。