企业如何才能做好80、90后员工的管理(2)

员工管理2018-10-16李一老师

  由此可见,80、90后是完全不同于以往的一代人。他们充满活力,自主性、创新性强,在工作中强调兴趣;同时,他们自尊心极强,仅靠等级上的权威只会激起他们的逆鳞;然而,年轻的他们无可厚非地缺乏经验和技能,犯错是难以避免的。了解了80、90后员工的这些特征,我们才能够对症下药,找到领导他们的良方。

第一,在安排工作任务时尽量和他们的兴趣挂钩。

  80、90后是充满主动性和进取心的一代人,但前提是必须让他们做他们真正感兴趣的事,否则只会换来敷衍的应付。

  比如,可以对其实施目标结果导向的管理,以目标的形式激起他们的求胜欲望,引导他们不断接受新的挑战,钻研创新的方法达成目标。在这样的管理方式下,管理者不用对其进行过多的指挥,要懂得授权给他们,强调结果,过程上则给予他们充分的自主权,结果往往会比处处干涉好很多。

第二,当80、90后犯错时,不直接对其进行批评。

  既然他们听不进批评,那么这种批评就是无效的管理。难道就此放任他们的错误吗?当然也不是。这里需要认识到,80、90后员工有个特点,就是对真正有实力的人是认可的。他们反感训斥、推卸责任、卖弄权威的管理者,但若换成魅力十足的管理者,他们也会由衷地景仰。因此,管理者需要改变传统的管理观念和领导形象,强化领导方式的人性化与科学化,营造平等、开放的氛围,努力把自己打造成魅力型的管理者。

  不仅如此,管理者还可以选取80、90后员工中的优秀员工作为标杆,让这些同辈的优秀员工管理他们,即让让80后管80后,90后管90后,借此淡化管理者的权威,这样对其提出意见时,他们的信服度也会比较高。

  此外,当年轻的80、90后员工犯错时,作为管理者,比起直接告诉他们错误,不如想办法让他们自己体悟出错误的根源所在。例如,可以与其单独进行交流,首先认可他们的价值、赞赏他们的优秀表现,随后用发问等形式委婉地引导他们发现自己的错误,以及犯错的原因,在这之后再对其进行详尽的指导,提供必要的帮助,这样才能让他们对错误铭记于心,产生积极的效果。

第三,充足的培训辅导机会对于80、90后员工的管理也是十分必要的。

  他们虽然自信、聪明、有活力,但毕竟缺乏必要的经验或技能。因此,通过培训和辅导,不仅是任务成功的必要保障,也能令他们在成长中少走不少弯路。

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