经济形势不好时,公司往往很难满足员工的涨薪要求,一些员工可能选择离职。为了留住优秀员工,你需要很好地平衡内在和外在的激励因素。比如,采用某种方式表扬员工的贡献;完善工作环境;开庆功会;获得员工信任……总之,你要想明白,做点什么,总比什么都不做更好一些。
最近,有几位财富中文网的读者提出如下问题:
现在经济形势不好,我们很难满足员工涨薪的要求。怎么用其他办法来激励他们,避免他们离职呢?
对领导层来说,这是个需要考虑的好问题。其实更好的问法是:在公司里,除了钱以外,还有什么能够真正地激励员工?
考虑是否给员工调薪时,出色的工作表现是需要被肯定的。有时候,为了维系企业的生存,老板必须得勒紧腰带,用其他办法来肯定员工的优秀业绩。大家都喜欢钱,但事实上,很少有人工作纯粹是为了赚钱。我曾经在一份自己很喜欢的工作上干了4年,拿的报酬相对较低,只是因为很享受这份工作。这份工作的性质、津贴及工作环境都让我觉得干下去很值,那时我也是公认的顶级员工。换言之,当时内在奖励和激励因素很强,所以我并不怎么在意外在激励因素。大家有可能对这两个词不太熟悉,故以下略作阐释:
内在意味着事物本身。换言之,内在动机发自内心,而非身外。比如价值观、与老板和同事的密切关系、工作环境、对工作的喜爱及它在一些重要方面带来的满足感。薪水确实不属于内在动机因素。我们只是从个人层面出发,感觉工作和工作环境令人满意。
外在意味着来自身外。外在动机可能包括薪水、奖金、公众认可、工作福利,以及其他来自公司的奖励。
要留住优秀员工,需要很好地平衡内在和外在的激励因素。以下这五种方法可增强激励因素,或可在经济形势不佳时挽留员工。不过它们中没有哪个是一定灵验的,但你需要体现你对优秀员工的真诚欣赏,做点什么,总比什么都不做更好一些。
1. 表扬。认可某个员工的突出贡献可以有很多办法。比如:
- 请他们吃午饭,让他们知道你多么看重他们的表现,并衷心感谢他们的忠诚。
- 公开表彰某人的业绩,详细介绍他们的工作,对出色完成的工作表示感激。
- 给那些对企业和组织做出突出贡献的人颁发荣誉证书。最好是在年会或户外拓展时颁发,这样获奖者会在同侪面前露脸。