企业团队人才多元化的重要悖论(2)

员工管理2018-10-16王新老师

  距离多元化。在这个国际团队和远程协作的时代,距离已经不再像以前那么重要了。只有那些固执僵化的公司才会在意这一点。实际上,团队的地理距离也是成功的重要指标。

  在现代通讯、国际团队和全球市场的背景下,这意味着什么?由在四大洲生活的员工组成的虚拟工作团队跨越24个时区处理手中的工作,这代表团队成员的地理接近度几乎为零。于是在这种情况下,企业面对的挑战是用其他方法来克服传统的地理距离限制,比如定期举行网络会议、使用功能强大的通信工具[比如思科(Cisco)的网真(TelePresence)和Skype等技术]、固定的团队行为、非工作活动,以及抓住一切机会安排团队在线下相聚。

  不过,企业还面对截然相反的挑战公司总部的免疫系统会抹杀掉来自远方办公室的出色创意。洛克希德公司为了设计出自己在二战期间的第一款战斗机,赶上纳粹德国的梅塞施密特Me-262战斗机,该公司工程师凯利。约翰逊(Kelly Johnson)把具有颠覆精神的员工组成的团队安排在臭气熏天的塑料工厂旁边的账篷里工作。他们用了半年时间就交出了P-80流星战斗机。当IBM公司开发个人电脑的时候,他们把团队放在1,100英里外的佛罗里达州,这样一来,位于纽约州阿蒙克的IBM总部就不能扼杀这个团队的创意。在开发麦金托什电脑(Macintosh)和后来推出苹果商店(Apple Store)的时候,苹果公司也做过同样的事情。他们把这些开发项目都放在公司以外的地方。

  实现真正的多元化是很有难度的。最出色的管理者会把种族和性别的多元化作为起点,由此走向更出色、更高效的企业经营之道。

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