如何软化萌生反意的员工

员工管理2018-10-16三水老师

对后脑生反骨的员工,是否一定要痛下杀手呢?

  三位高管的跳槽,这再次让戴尔公司创始人、主席迈克尔。戴尔(MichaelDell)有点烦。俗话说,金九银十,这不仅是销售的旺季,往往也是跳槽的高峰。并且随着年底的临近,这个高峰就像流感,非常容易爆发跳槽的群发症状。虽然层面各异,但他们的流失往往都会让企业大受损伤。

防范:一叶知秋

  对于员工跳槽,事先预防也很重要,而这种预防,并不是限制员工的自由流动,而是要做好相应的交接准备。所以,到了跳槽季节,必须警惕内外的一些异动。

  员工一旦有离职的意向,不管他掩饰得多么好,只要用心去观察,总能发现一些蛛丝马迹。实际上,我们可以通过一些细微的举动,不正常的表情来判定事情的真相。

  现象一:谈吐反常。有人的性格是刚性的,敢于公开表白自己的意见,谈论各项事务时皆兴趣盎然。在一个阶段内,却突然沉默如牛,低姿态朝天。这样,极有可能是他不想在离职前兴风作浪,想要静静地离开。

  现象二:电话频率。在一段时间内,不时地接听私人电话,大大超出了平日频率,且接听电话的时候总是十分小心翼翼,甚至有鬼鬼祟祟的举动,总寻找偏僻的地方说话,见到人就慌忙躲闪,回头还不断地跟别人进行描红,这些情况,总是应该引起主管的警惕。

  现象一:大量搜集资料。一些员工在去另一家公司前,很可能会带走一些他认为重要的文件资料,因此,他会有计划地整理手头的资料;利用公司的复印机拷贝某些有用的文件,或者通过打印机打印出电脑里储存的档案。

  现象二:猛然西装革履。某人上班穿得比平日要讲究得多。他也许平日里打扮得马马虎虎,现在却是西装笔挺,可能还特意去改变了发型,因为他随时会去应聘,或者随时等着对方人事部的面试。特别是在某一个阶段,不断地请假,而很多理由还不是很充分。

  一个有规模的公司,通常与外部相关部门保持着一些联系,而通过这些部门,往往可以了解到企业内部的悄然变故或者正在发生的变故。

  如果在一段时间内,你发现猎头公司频繁盯住了自己公司,那就要小心自己的一些核心员工的跳槽了。

  如果在一段时间内,竞争对手对你的七寸掌握比较明显,比如对企业的价格变动,促销计划往往为对手所跟进,那要特别注意是否是出了内线。

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