用留任面谈留住你最优秀的员工(3)

员工管理2018-10-16才子老师

  增加积极因素,减少员工不需要的因素。你能否列出你在当前职位上最喜欢的因素或希望进一步强化的激励因素?如果你被调去从事完全不同的工作,你最留念的是什么因素?对于你在上家公司从事的工作,你真心怀念的是什么?你能否列出你在当前职位上不那么喜欢的因素或希望组织帮助削弱的会降低你工作积极性的因素?是否有什么令人失望的因素让你在夜里心绪难平,或者变成在你驾车上班的路上挥之不去的心头之痛,又或者让你对来上班这件事心生畏惧?

  梦寐以求的工作。如果你有机会重新设计你当前的职位,能否列出你希望纳入这个梦寐以求的工作中的重要因素?

  职业规划。你能否帮我们了解你对自身职业发展进程的期望,让我们了解你希望两年后在组织中担任什么职位?

  挑战因素。你是否能列出在你当前的工作情境中,最具挑战但却最令人兴奋的因素?我们还能做什么来给你更多的挑战?

  曝光。你能否特别指出最近在高管层和决策者面前露脸的经历?我们是否有办法增加或者改善这种亮相的体验?

  学习、成长和领导力。你能否特别指出在学习、发展和成长方面的积极体验?我们还能如何加速你的这种成长?管理者还应该当询问员工,他们是否希望转而担任领导职务;如果得到肯定的答复,他们的期望、时间表和担心的问题又有哪些?

  IV.找出可能导致员工考虑离职的潜在诱因。

  这些诱因是导致原本忠于公司的员工至少开始考虑另谋高就的事件。

  可能的诱因。假设你要开始考虑离职,帮我了解哪种诱因或负面因素可能导致你产生这种想法。请提出工作和公司这两方面的诱因。

  近期降低积极性的因素。回想一下,过去12个月内,当你对当前的职位感到略微有些沮丧或焦虑的情况。你能否列出对自己的焦虑情绪影响最大的一项或多项打击积极性的因素?你是否能帮我了解最后是什么缓解了这种沮丧情绪?

  其他让你考虑离职的因素。如果你曾经与其他考虑过离职或实际上已经离职的员工交谈过,他们给出的任何离职理由是否曾在某种程度上令你心感赞同?如果确实如此,你是否能列出这些因素,并告诉我你为什么认为在某种程度上这可以作为离职的理由?

  过去的诱因。导致你前两次离职的主要因素是哪些?我们公司是否存在这些你在过去的工作中希望再也不要遇到的因素?

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