HR经理工作中的十大忌语(3)

员工管理2018-10-16李天扬老师

  在对待员工对公司的业绩贡献率问题上,一个优秀的销售经理最关键要掌握的还是那句老话:手心手背都是肉。如果做不到一碗水端平,就很容易伤害其他员工的感情。因为每个公司的销售区域都会有肥沃和贫瘠之分,销售经理可以根据各种销售方面的参考指数来进行销售任务的合理分配,当然还完全可以根据每个人对公司的业绩贡献率的高低而适当实行资源投入方面的倾斜(这里比较通行的做法一般是根据销售任务实行资源配额),但有一点不容忽视的是:大家在人格上都是平等的。所以,销售经理在销售任务管理中任何厚此薄彼的做法都必然会引发大家对区域划分不公的抱怨。他们很自然地会认为你把相对肥沃的区域划给了别人,而留给自己的是一片盐碱地。而在这种带着抱怨做事的心态的指导下,其销售业绩的完成效果自然是可想而知了。

6、再等××几分钟守时问题:

  这是笔者听到Z经理在几乎每次业务员会议或全体会议上最常说的一句话,其中的××通常指的是分公司那位业务骨干C或另一位与他关系不睦的大员L。

  笔者一直认为,在营销行业表现最为明显的真理就是:时间就是金钱,守时就是效率。一个销售经理能否带领大家提高办事效率,从其在召开内部会议时的守时性上最能窥豹一斑。可是让笔者感怀颇深的是:Z经理亲手自行破坏了开会的守时性,并亲自品尝到了由此带来的威严扫地的恶果。作为一次内部会议,一开始自己的不守时就首先在道理上输人半截。后来让多数人等待少数人的做法更是埋下了祸根。因为到了时间迟迟不开,而刻意让多数人等少数人是开会的大忌。而在开会过程中没有严肃纪律更是直接导致了茶馆式的会议效果。到了这种地步再去发火说什么连人都叫不齐的话只会给人留下自作自受的笑柄!

7、××比较捣蛋,你们不要与他接近内部团结问题:

  这话是Z经理在一些私下的场合给几个比较亲密的下属说的,当然他也曾与笔者深谈过。其中的××指的就是与他向来不睦的大员L。

  我们知道,一棵老树的枯萎通常是从树干的内心开始坏掉的。同样道理,一个公司的衰落也必然是从内耗开始的。一旦到了积重难返的境地,想再重整旗鼓都是万难。一个公司对外的爆发力其关键就在于大家的合力,而从最简单的物理学原理我们就能知道,当公司沉迷于内耗时,其合力是最小的。这时候要想再去抵御竞争对手的强力攻击,恐怕已经是手无缚鸡之力了。

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