那么，对未来领袖来说，要了解的关键问题有哪些呢?

　　1. 找出哪些东西会给员工带来动力。员工各不相同，需要不同的东西来得到满足，因为他们都有独特的个人价值。不要假设每个人都想要同样的东西，因为情况并非如此。了解他们需要的方式是：询问并且倾听。了解成功对每个人都意味着什么，并且利用这种力量让双方受益。

　　2. 了解怎样创造一个有吸引力的愿景来激励员工。当你去了解员工真正关心的问题时，他们也会发现自己对成功的定义，大家共同创造一个令人兴奋的愿景并不难。这样做的最佳途径是让大家坐在一起并进行一次寻找共同愿景活动。这样，最终的愿景就不是老板的愿景，而是我们的愿景。如果这个愿景不能让人感到激动，那就让他们把它变得更激动人心一些吧。作为领导人，你的工作是确保公司愿景确实能让人眼前一亮。

　　3. 一有机会就和员工就使命问题进行沟通。使命?没错，使命的作用是实现人们的共同愿景!要成为一个会讲故事的人，而且要通过讲许许多多的故事让愿景和使命变得活灵活现。举一些充分敬业员工的例子，讲讲他们有许多棒极了的工作日以及他们执行的策略如何让企业更接近其愿景。让每个人都对企业的目标一清二楚。

　　4. 建立一种文化来释放敬业员工的潜力，让他们及时处理实质性问题。换句话说就是，放弃命令和控制，让员工从自己的经历学到东西。停止微观管理，掌握发挥重要作用的新方法。赋予动力的意思是人的内在动力，而非外在。也就是说，让员工获得动力，让他们从错误中汲取教训，认可他们的成功，当他们开始体验因他们个人为企业带来的变化而产生的满足感时，看看会出现什么样的情况。

　　5. 就企业的核心价值跟别人进行沟通，并身体力行。如果你频繁脱离你所描述的核心价值，大家就会看到这一点。在企业的最佳员工看来，你就毫无信誉可言。最差的那些员工就会效仿你的做法并且大范围地扩散你自相矛盾的行为。违反这一规律已经毁了许多企业。确保自己时时刻刻都言出必行。

　　最后，我还想引述Blessing & White公司的一句话：

　　敬业员工会为自己能付出什么留下来(他们喜欢自己的工作);不敬业员工会为自己能得到什么留下来(有利的工作环境，成长机会，工作保障)。